Dilko Kadıköy'de Yanıtsız Kalan İptal Talebi

19.07.2024 tarihinde Dilko Kadıköy adlı kurumda Almanca öğrenmek için kardeşim ile birlikte kuruma kaydımızı yaptırdık. 1. Kurun (A1) sonlarına doğru artık aldığımız hizmetten memnun kalmadığımız, kendi iş durumum ve kardeşimin de okulla ilgili problemleri dolayısıyla 2. Kura başlamak istemediğimizi, 1. Kur ücretinin tamamını ödeyip diğer kurlara devam etmememe talebimizi 30.09.2024 tarihinde kuruma gidip dilekçemizi vererek tebliğ ettik. Bize iki hafta içinde geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak o tarihten bugün 21.11.2024 tarihine kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Dilekçelerimize olumlu olumsuz herhangi bir geri dönüş sağlanmadığı gerekçesiyle diğer taksitlerin ödemesini gerçekleştirmedim. Bu süreç içerisinde tarafıma ödeme yapmam gerektiği ile ilgili mesajlar gelmeye devam etti ancak kursun iptali talebime herhangi bir karşılık alamadım. Talebim doğrultusunda Dilko Kadıköy kurumundaki Almanca dil eğitimime hiçbir şekilde - özel ders, öğretmen değişimi, online eğitim ve benzeri - devam etmemek istiyor ve kalan ücreti ödememeyi talep ediyorum ama hiçbir geri dönüş alamıyorum.