to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Ürünler Ve Cevapsız İletişim
Instagram’da “Dilek mezat” adlı hesaptan 6 Temmuz tarihinde güneş kremi ve kadın atleti satın aldım. Toplam 650 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi.
Defalarca kez WhatsApp üzerinden yazmama rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, hiçbir takip numarası veya gönderim bilgisi paylaşılmadı. En son benden IBAN istediler ve para iadesi teklif ettiler, ancak ben açıkça ürünlerimi istediğimi belirttim. Buna rağmen halen somut bir adım atılmadı ve ne ürünlerim gönderildi ne de kesin bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım güneş kremi ve kadın atletin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde bu süreçteki yazışmalarımı ve ödeme dekontumu da delil göstererek yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
