to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’dan Aldığım Ayakkabı Siparişinde Ödeme Yaptım Ama Ürün Gönderilmedi Ve Engellendim
04.04.2026 tarihinde Instagram’daki “By A***** Y*****” adlı hesaptan ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi, bana verilen IBAN üzerinden H***** Y***** adına kayıtlı hesaba toplam 550 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Sipariş sonrasında defalarca sormama rağmen ürünün kargoya bugün yarın verileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum.
Son olarak ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi ancak kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve yaptığım kontrollerde ürünün kargoya hiç verilmediğini gördüm. Bugün ise Instagram hesabının sahibi tarafından engellendiğim için artık hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve ne ürünüm elime ulaştı ne de param iade edildi.
Siparişe ve ödemeye dair dekont, yazışmalar ve ekran görüntüleri dahil tüm kanıtlar elimde mevcuttur. Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürün için tarafıma 550 TL ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
