Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Bebek Beşiği Parçası Değişimi İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Hatalı Bebek Beşiği Parçası Değişimi İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
profile
08 Mayıs 22:38
45

Yaklaşık 4 ay önce Dikkat Bebek Var Karataş şubesinden Meltem markasına ait anne yanı beşiği aldım. Kurulum sırasında sabit olan cibinliğin monte edildiği kısımda hata olduğu, bu nedenle yeni parça sipariş edileceği söylendi. Ancak ben aramasam parçanın gelip gelmediğine dair hiçbir bilgi verilmiyordu.

Yaklaşık 1,5 aydır her hafta mağazayı aramama rağmen parça değişimi konusunda net ve doğru bir geri dönüş alamadım. En son bizzat mağazaya giderek, “Siz gelemiyorsanız parçayı verin, biz değiştirelim” dediğimde ise 1 Mayıs’ta kuruluma gelineceği söylendi. Kurulum günü bu kez aracın bozulduğu, ertesi gün ya da pazartesi için aranacağım belirtildi; fakat yine kimse aramadı, her defasında arayan taraf ben oldum ve hâlâ somut bir dönüş yapılmadı.

Uzun süredir bu kadar basit bir parça değişiminin çözülememiş olmasından dolayı pişmanlık yaşıyorum. Artık oyalama ve belirsizlik olmadan, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede beşiğin hatalı olan parçasının değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 14:39
700

profile
13 Mart 2025 06:26
1.082

Acil Beşik Tekerlek Sorunu Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

profile
30 Ocak 13:38
620
1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 00:11
782

Çocuk Odası Takımının Boya Soyulması Ve Çözüm Beklentisi

profile
19 Nisan 17:31
82
Çocuk Odası Takımının Boya Soyulması Ve Çözüm Beklentisi
Çocuk Odası Takımının Boya Soyulması Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz