Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu Sebil Servis Kabusu: 1.5 Ay Süren Bekleyiş

Dijitsu Sebil Servis Kabusu: 1.5 Ay Süren Bekleyiş
profile
Serap
18 Şubat 2025 23:18
3.073

3 yıl önce Dijitsu sebil aldım ve talihsizlik işte sebil bozuldu.
Garanti süreside bitmiş. Haftalarca alması için servis bulamadım. Genel merkez bir numara verdi. Aradık orası ısrarla sebil tamir etmediğini söyledi.
Sonra tekrar genel merkez biz arayacağız alacaklar dedi. Sonra günlerce arayan yok tekrar ilk verdikleri servis numarasını aradık merkezin dediklerini söyledik adam ısrarla almayacağını ve bunu merkezin bildiğini söyledi. Hop sonra yine merkez 10 saat durumu izah etmeye çalıştık. Başka bir servis no verildi. Onu aradık adam sizin bölgeye bakmıyoruz yasak dedi. Film yazılır bu senaryodan. Tekrar genel merkez arandı ve adamlar durumu ve krizi bizden aldığı mesai ve stresi anlamamakta ısrarcı. Sonunda biz arayacağız gelip alacaklar dedi. Toplam süre 3 hafta geçti. Bize ne gelen ne giden. Bir sürü arama sonrası biri gelip aldı. 2-3 güne teslim dedi. Arızayı söyledi. Aldı gitti. Tamam dedik servis parasını ödedik. 1 hafta geçti ne arayan ne gelen. Gelen elemanı ara ara açmaz. Mesaj attık günler sonra ben izindeyim servisi arayın dedi. Aradık tekrar adamların dünyadan haberi yok. Sonra anlamış gibi yaptılar 2 güne getireceğiz deyip tamir ücretini söylediler. Kabul ettik. Yine 1 hafta geçti ne gelen ne arayan. Bu arada serviste telimizi açmaz oldu. Tekrar genel merkez şikayetler zorla kendimizi arattık…
Özürler 2 gün sonra geliyor dediler. Sizi bulamadık arayamadık bir sürü saçma cümle. 2 gün geçti yine yok 2 gün aradık açmadılar. Yine genel merkez kendimizi arattık Cuma gelecek dedi. Servis ve yine yok bugün Salı. Adamlar yine açmıyor. Şikayet WhatsApp ta bir hafta içinde gelecek diyor. Toplamda 1.5 ay oldu. Her yere şikayet edeceğim bilginize

04 Ağustos 2025 10:53 (Şikayetten 5 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijitsu Marka Su Sebili Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Nurullah
05 Ağustos 2024 12:15
3.851
Dijitsu Marka Su Sebili Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Turgut
25 Haziran 2024 12:42
3.537
Dijitsu Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Dijitsu Su Sebili Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

profile
Gökhan
02 Eylül 2025 11:51
2.390

profile
Burcu
04 Temmuz 2025 14:53
1.183
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Su Sebili İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 16:27
1.993
Arızalı Gelen Su Sebili İçin Çözüm Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri