to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Gelen Su Sebili İçin Çözüm Bulamıyorum
Dijitsu djt 300 como model su sebilini Şok market Online alışveriş sitesinden yeni aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda su sızdırdığını fark ettim. Ürün tamamen arızalı olarak teslim edildi.
Yaşadığım sorunu çözmek için öncelikle Şok market Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve servise başvurmam gerektiğini ilettiler. Servisle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün garantisi mevcut ve fatura bilgileri elimde.
Arızalı gelen ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 3942425899. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
