to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Dijitsu Servisinin Etik Dışı Uygulamaları
Dijitsu markalı klima aldım ve kurulumu için servisi aradım. Servis Amasya'daki şubeye yönlendirdi. Amasya Dijitsu yetkili servisi beni aradı ve kurulum randevusu verdi. Sonrasında saha personeli de beni aradı, ben benim yapmam gereken bir şey var mı diye sordum ve bana sizlik bir şey yok dediler. Sonrasında kurulum için geldiklerinde dış üniteye giden borunun camdan geçmesi için delik açılması gerektiğini söylediler. Kendileri açamıyormuş deliği ( servisin camı kesememesi garip çünkü her evde bunun yapılması gerekiyor o ekipman olmalı onlarda ) başka bir güne randevu verdiler. Başka müşteriye gideceğiz dönüşte size uğrarız tekrar dediler. Ben de parayla camı kestirdim, tekrar aradım servisi ve bana gelmek için 600₺ istiyoruz dediler.
Şimdi soruyorum neden camın kesilmesi gerektiğini baştan söylemediler? Her gün klima kuruyor sonuçta bu insanlar. Ya da neden cam kesme aparatı ( ki çok ucuz bir alet ) yok kendilerinde.
Ya da neden başka müşteriden şubeye dönüşte bana uğramak için 600₺ daha istiyorlar.
Bu Amasya Dijitsu servisi kesinlikle etik bir anlayışla hareket etmiyor. 600₺ müşteriden para almak için başta vermeleri gereken bilgiyi gelince veriyorlar. Her gün 5 müşteriden 600₺ alsalar zaten kurulum parasından fazla para kazanırlar.
Kesinlikle Dijitsu marka beyaz eşya alırken bunları bilin. Servisleri tam anlamıyla rezil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
