to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ankastre Fırın Hasarlı Çıktı Firma Sorumluluk Almıyor
Haier HW060SM2F3BH model ankastre fırını Dijital Ankastre adlı firmanın internet sitesinden satın aldım. Ürün 2 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli’deki adresime teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldiğinde, kutu açıldığı anda fırının hasarlı olduğu tespit edildi ve yetkili servis tarafından tutanak tutuldu. Satın aldığım firmayı aradığımda ise sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler.
Ürünün henüz kurulumu yapılmadı ve kullanılamaz durumda. Fatura numaram: TA02025000002461. Ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Ürünleriniz tarafınıza gönderilirken ek koruma ile paketlenmektedir. Teslimat sırasında ürün ambalajında herhangi bir sorun olması durumunda, ürünü teslim almamanız yönünde gerekli uyarılar yapılmaktadır. İlgili ürün için herhangi bir hasar tespit tutanağı bulunmamaktadır. Ayrıca ürünü sağlam şekilde teslim aldığınıza dair onayınız tarafınızca verilmiştir. Bununla birlikte, orijinal paketinde herhangi bir hasar olmadığı tarafımıza beyan edilmiş, ayrıca firmanın sorumlu tutulamayacağına ilişkin tutanak tarafınızca imzalanmıştır. Bu nedenlerle ürün için iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
