Tamamlanamayan IMEI Kaydı İçin Ödenen Ücretin İadesi Talep Ediliyor

26.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yurt dışından getirdiğim iPhone 17 Pro Max cihazım için IMEI kayıt işlemini yapmaya çalıştım. Son onay adımına geçemediğim için sistemde IMEI kayıt işlemi tamamlanmadı, ancak aynı gün 45.614,20 TL tutarındaki telefon IMEI kayıt bedeli hesabımdan tahsil edildi.
Durumu fark edince Dijital Vergi Dairesi üzerinden bir talep oluşturarak dilekçe yazdım ve işlem sırasında kaydın tamamlanmamasına rağmen vergi tahsil edildiğini, bu nedenle 26.12.2025 günü ödediğim IMEI kayıt bedelinin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar ne Dijital Vergi Dairesi üzerinden ne de Hisar Vergi Dairesi tarafından herhangi bir yazılı geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise işlemin 3–5 ay sürebileceği söyleniyor, ayrıca kurumla sağlıklı şekilde iletişim de kuramıyorum.
Ben, kaydını yapamadığım halde tarafımdan tahsil edilen IMEI harcının mağduriyet oluşturmadan makul bir sürede tarafıma iade edilmesini ya da mümkün ve mevzuata uygunsa iade yerine IMEI kayıt işleminin hatasız şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Ödemeyi yaparken Hisar vergi dairesi olarak seçmiştim

IMEI kaydı olmadığına dair gelen mesaj

