Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Dijital Kurye Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 11:36
595

08.12.2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Hat taşıma işleminden sonra Dijital Kurye tarafından 12.12.2025 tarihine randevu oluşturulduğu ve bu tarihte hattın teslim edileceği tarafıma mesajla bildirildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Daha sonra kendi inisiyatifleriyle randevu tarihini 19.12.2025 olarak değiştirdiler. Benim mevcut hattımın süresi dolmak üzere olduğu için bu gecikme nedeniyle diğer operatöre fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Randevu tarihine güvenerek plan yaptık ancak bu süreçte mağdur edildik ve karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Mersin Gülnar’da bulunuyorum ve 0539 *** ** 44 numaralı hattım için bu işlemi yaptım. Defalarca aramamıza rağmen verilen numaralara ya ulaşılamadı ya da hatlar karşılıksız çıktı. Dijital Kurye hizmeti bu süreçte son derece yetersiz ve ilgisiz kaldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hattımın bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan maddi kayıplarımın dikkate alınmasını talep ediyorum.

vodafone-hat-tasima-surecinde-dijital-kurye-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
13 Aralık 2025 16:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı başında 0 olmadan iletebilir misiniz? Dijital Kurye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatında Randevu Ertelemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 01:10
1.449
sim-kart-teslimatinda-randevu-ertelemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Dijital Kurye Vodafone Şikayeti

profile
20 Kasım 2025 10:56
1.128
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Digital Kurye İle Hattımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Aralık 2025 18:54
1.021
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2024 06:14
1.046
Vodafone Hat Teslimatında Dijital Kurye Sorunu

Vodafone Hat Teslimatı Gecikti, İletişimim Kesilmek Üzere

profile
24 Eylül 2025 20:25
1.247

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz