Teslim Edilmeyen TT Mobil Hattı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

TT Mobil hattımın teslimatı için bugün Ankara Çankaya Sezenler Caddesi’indeki adresimde kargo bekliyordum. Ancak kuryeden “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım ve hattım teslim edilmedi. Hem kurye hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum, telefon da çalmıyor. Teslimat numaram: 2025101074306536. Siparişim ilk defa gecikti ve bu durum beni mağdur etti. Hattımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kuryenin de bana ulaşmasını istiyorum.
Merhaba, Güncel olarak çağrı merkezi hattımız bulunmamaktadır, tarafımıza Instagram, WhatsApp, Twitter, Facebook ve e-posta adresi üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. İşleminiz kontrol edildiğinde, bugün tarafınıza numaralı hattımızdan yapılan aramalara iki numaranızdan da cevap alınamadığı ve adres teyidinizin yapılamadığı görüntülenmektedir. Sistemde kayıtlı adresiniz olsa dahaki kuryelerimiz adresinize gelmeden önce arama sağlamak ile yükümlüdür. 14.10.2025 tarihi için yeniden randevu tarihiniz revize edilmiştir. Teslimatınızın tamamlanması adına yapılan aramalara yanıt vermenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Adresteyim ve telefonuma arama gelmedi hiçbir şekilde iletişime geçilmedi bugün için teslimat bekliyorduk
Merhaba, Siparişinizin kontrolü sağlandığında saha ekipleri tarafından arama sağlanmış, sizden yanıt alınamadığından teslimatınız sağlanmamıştır. Güncel randevu tarihiniz 14.10.2025 olarak görünmektedir. Saha ekipleri ziyaret sağlamadan önce arama sağlamaktadır. Yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İyi günler dileriz.

Teslim edilmedi daha hattım mağdur oldum ya bu nasıl iş anlamadım
Merhaba, Kontrol edildiğinde, Dijital Kurye tarafından teslimatınızın tamamlandığı görüntülenmektedir. İyi günler dileriz.
















