Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Yetersiz Aramasıyla Teslimatım Haksızca İptal Edildi

profile
13 Şubat 14:26
783

Türk Telekom hattımın kurulumu için Dijital Kurye ile teslimat planlandı; ancak bugün yaşanan süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma namazı vakti kurye tarafı beni aradığında telefonum sadece kısa kısa çaldırıldı, yaklaşık 30 saniye içinde üç kere çok kısa süreli çaldırıp hemen kapatıldı ve hemen ardından sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek teslimat iptal edildi.

Ne düzgün bir arama yapıldı ne de benimle gerçekten iletişim kurulmaya çalışıldı. Teslimatın iptal edildiğini sonradan fark ettim ve bu durumla ilgili ne şikayet edebileceğim ne de doğrudan irtibat kurabileceğim bir muhatap bulamadım. Elimde sadece 2026021241468761 numaralı kayıt bulunuyor.

Ben hattımın en kısa sürede teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını, ayrıca bu hatalı iptal ile ilgili olarak kuryenin benimle tekrar düzgün şekilde iletişime geçmesini istiyorum. İletişim kurulmadan “adreste yok” denilerek teslimatın iptal edilmesinin düzeltilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 15:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Baki
Baki
14 Şubat 21:35

Müslüman bir memlekette yaşıyoruz. Cuma vakti bilinmiyor mu? Cumayı geçtim cumaya gitmeyenler olsa bile öğle arası vakti. 20 sn Arda Arda aranacağına 5 dakika sonra arasa zaten cevap verilecek. Teslimatı yapmamak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Yaptığınız işin şuuranda olmayan bir firmasınız!

16 Şubat 07:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güllünur
Güllünur

Benim onayım olmadan onaylanmasını anlamıyorum Yeni hat başvurum onayım olmadan onaylandı iptal için kurye tıkladım ama hat istemiyorum iptalini sağlarmısnız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikti İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
10 Kasım 2025 15:29
1.964
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye İletişimsizliği Ve Teslimat Ertelemesi

profile
10 Ocak 14:10
623

Sim Kart Teslimatında Sürekli Aksaklık Ve İletişim Sorunu

profile
27 Ekim 2025 20:32
2.217

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz