to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Yetersiz Aramasıyla Teslimatım Haksızca İptal Edildi
Türk Telekom hattımın kurulumu için Dijital Kurye ile teslimat planlandı; ancak bugün yaşanan süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma namazı vakti kurye tarafı beni aradığında telefonum sadece kısa kısa çaldırıldı, yaklaşık 30 saniye içinde üç kere çok kısa süreli çaldırıp hemen kapatıldı ve hemen ardından sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek teslimat iptal edildi.
Ne düzgün bir arama yapıldı ne de benimle gerçekten iletişim kurulmaya çalışıldı. Teslimatın iptal edildiğini sonradan fark ettim ve bu durumla ilgili ne şikayet edebileceğim ne de doğrudan irtibat kurabileceğim bir muhatap bulamadım. Elimde sadece 2026021241468761 numaralı kayıt bulunuyor.
Ben hattımın en kısa sürede teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını, ayrıca bu hatalı iptal ile ilgili olarak kuryenin benimle tekrar düzgün şekilde iletişime geçmesini istiyorum. İletişim kurulmadan “adreste yok” denilerek teslimatın iptal edilmesinin düzeltilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kuryemiz adresinize gelmiştir. Adrese gelmeden önce tarafınıza 3 arama gerçekleştirilmiştir. Her arama 20 saniye üzerinde yapılmıştır. Tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için teslimat tamamlanamamıştır. 16.02.2026 tarihinde teslimatınız ivedilikle sağlanacaktır. Yapılan aramalara yanıt vermeniz önemlidir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Müslüman bir memlekette yaşıyoruz. Cuma vakti bilinmiyor mu? Cumayı geçtim cumaya gitmeyenler olsa bile öğle arası vakti. 20 sn Arda Arda aranacağına 5 dakika sonra arasa zaten cevap verilecek. Teslimatı yapmamak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Yaptığınız işin şuuranda olmayan bir firmasınız!
Merhabalar, b*** Randevunuz sistemlerimizde 16.02.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Benim onayım olmadan onaylanmasını anlamıyorum Yeni hat başvurum onayım olmadan onaylandı iptal için kurye tıkladım ama hat istemiyorum iptalini sağlarmısnız