Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34828022
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye İletişimsizliği Ve Teslimat Ertelemesi

profile
Sami
Dijital Kurye
10 Ocak 14:10
623

Türk Telekom hattımın teslimatını Dijital Kurye aracılığıyla bekliyordum. 10.01.2026 tarihi için teslimat görünmesine rağmen gün içinde yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde kurye tarafından arandım, hattın teslimatını onayladım ve adreste olduğumu belirttim. Daha sonra tekrar arandım ancak telefonu açana kadar çağrı sonlandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Sistem üzerinde bugün teslimat görünmesine rağmen, adres değişikliği için özellikle aranmayı bekledim, fakat ne Dijital Kurye ne de başka bir yetkili tarafından tarafıma tekrar dönüş yapılmadı ve teslimat tarihi otomatik olarak yaklaşık bir hafta sonraya ertelendi. Kuryelere doğrudan ulaşamamak ve bilgi alamamak yüzünden mağdur ediliyorum.

Türk Telekom ve Dijital Kurye’den hattımın, planlandığı gibi, herhangi bir ek erteleme olmadan bugün içerisinde acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
10 Ocak 19:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
12 Ocak 07:59

Merhaba, Siparişiniz kontrol edildiğinde operatör tarafından müşteri iptali olarak güncellenmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Nedeniyle Geciken Sim Kart Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
Murat
Dijital Kurye
14 Kasım 2025 10:09
1.278

6.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat için sim kart teslimatı amacıyla Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Ancak kurye, dağıtım esnasında randevu bölgemden uzağa başka bir dağıtıma gittiği için, kendi ricası üzerine ilk randevu tarihini erteledik. Teslimat bölgeme haftada sadece bir kez geli...

dijital-kurye-nedeniyle-geciken-sim-kart-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
dijital-kurye-nedeniyle-geciken-sim-kart-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Sim Kart Teslimatı Gecikti İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ahmet
Dijital Kurye
10 Kasım 2025 15:29
1.964

7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...

2 Destek
1 Yorum
1
Stavro sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Stavro
Dijital Kurye
10 Temmuz 2025 16:45
719

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yapmıştım ve hattımın Dijital Kurye ile 09.07.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, bugün 10.07.2025 tarihi itibarıyla hattım hala tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da güncelleme de yapılmadı. Bu durum, ileti...

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Hat Ve İletişim Sorunu

profile
Baran
Dijital Kurye
13 Ocak 2025 17:15
964

Numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Dijital Kurye hattımı 11.01.2025 tarihinde getirecek diye mesaj geldi. Daha sonrasında gelmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını ancak ulaşamadığı için teslim edemediğini beyan ederek tekrar 13.01.2025 tarihinde randevu oluş...

Teslim Edilemeyen Hat Ve İletişim Sorunu
Teslim Edilemeyen Hat Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Dijital Kurye Hüsranı! videonun kapak resmi

Dijital Kurye Hüsranı!

profile
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi videonun kapak resmi

Dijital Kurye Hiç Gelmedi

profile
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı! videonun kapak resmi

Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

profile
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

profile
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

profile
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi videonun kapak resmi

Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

profile
Erhan

Öne Çıkan Konular

Dijital Kurye iletişim Dijital Kurye telefon Dijital Kurye adres değişikliği Dijital Kurye ulaşabilirim
Benzer Şikayet Yaz