Kişisel Verilerimin İzinsiz Fotoğraflanmasına Ve Saklanmasına Tepki

Vodafone abonelik işlemi için Dijital Kurye aracılığıyla bugün İstanbul Ataşehir’de işlem yapmak istedim. Ancak, ıslak imza kullanılmadığı gerekçesiyle hem kimlik hem de kişisel fotoğrafımın çekilmesi zorunlu tutuldu. Fotoğrafların ne kadar süreyle saklanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu fotoğrafların kaydedildiğini sonradan öğrendim. Ayrıca, fotoğraf çekileceği konusunda Vodafone tarafından önceden bir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderi numaram: 2025111040279049. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kimlik ve kimlik sahibi orada bulunmasına rağmen neden ayrıca fotoğraf çekilmesi gerektiğini anlamış değilim. Resmi dairelerde dahi böyle bir uygulama yokken bu şekilde kişisel veri toplanmasını kabul etmiyorum.

Burada görevli olan kuryenin bu durumda herhangi bir suçu veya sorumluluğu yoktur; bu uygulama tamamen kuryenin çalıştığı kurumun kişisel verilere saygı göstermemesi ile ilgilidir. Kişisel fotoğraflarımın ve verilerimin Dijital Kurye tarafından derhal silinmesini talep ediyorum. Eğer bu süreç kişisel verilerimin silinmesiyle tamamlanmazsa, ayrıca bu süreci izah eden bir şikayeti Ticaret Bakanlığı’na ileterek haklı fesih başvurusunda bulunacağımı ve Dijital Kurye’nin fotoğrafları arşivlemesinin Türk Ceza Kanunu’nda yer alan “Kişisel Verilerin Kaydedilmesi” veya “Özel Hayatın Gizliliğini İhlal” kapsamında değerlendirilmesini talep edeceğimi belirtmek isterim.

Bizler her ne kadar sıradan vatandaşlar da olsak, kimliği yanında olan herhangi bir vatandaştan böyle bir veri alınması hukuka aykırıdır. Firma tarafından bu verilerin 2. Veya 3. Şahıslarla paylaşılmadığı beyan edilse de, bu uygulama ahlaken de uygun değildir. Böyle bir fotoğraf ancak kimliği yanında olmayan vatandaşlar için çekilebilir; kimliği yanında olmayan vatandaşa da gerekli evraklar gösterilmez ve imza talep edilmez.