to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye ile iki gündür evde bekliyorum ancak sim kartım bir türlü teslim edilmiyor. İki gündür özellikle evde kalarak kurye beklememe rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kurye ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen asla cevap veya geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen de telefon açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 2026011423325667 numaralı bir gönderi numaram olmasına rağmen teslimat sürecimle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.
Kurye firmasının bu ilgisizliği nedeniyle hattımı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Dijital Kurye üzerinden gönderilen Vodafone sim kartımın, ilgili gönderi numarası ile birlikte acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, İlgili siparişiniz kontrol edildiğinde, ilk randevu tarihiniz olan 20.01.2026 tarihinde belirtilen adreste bulunmamanız nedeniyle teslimatın gerçekleştirilemediği görülmektedir. (Adres ziyaretine ilişkin görsel ektedir.) Siparişinizin teslim edilebilmesi adına randevunuz 21.01.2026 tarihine güncellenmiş olup, teslimatınızın bugün tamamlanması planlanmaktadır. Kuryelerimizin bölgede dağıtımı devam etmektedir. Kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceklerdir. Siparişiniz tarafımızca takiptedir; bu süreçte yalnızca kurye aramasını beklemenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi.
🤣🤣 cevap yazılmış fakat bu kapı benim kapım dahi değil teslimat ertesi gün sağlandı fakat kuryeci beyden dayak yemediğime dua ediyorum onu şikayet etmişim diye.!
Merhaba, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
