Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone faturalı hattım için gönderilen SIM kartın teslimatı Dijital Kurye firması tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bugün için randevu verilmesine rağmen gün içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren; kartın getirip getirilmeyeceği bile belli değil.

Randevu tarihimin bugün olmasına rağmen Dijital Kurye tarafından herhangi bir saat bilgisi paylaşılmadı ve hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Gün boyu kartın gelip gelmeyeceğini bilmeden beklemek zorunda kaldım.

Dijital Kurye firmasından, SIM kartımın bugün içerisinde teslim edilmesini, net bir saat bilgisi paylaşılmasını ve kurye gelip gelmeyecekse bununla ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Ocak 15:27 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Randevu tarihiniz bugün görüntülenmektedir. Kuryemiz bölgenizde dağıtıma devam etmektedir. Teslimatlar da yoğunluktan kaynaklı net saat belirtemiyoruz. Teslimat sağlanmadan önce kuryemiz sizlerle iletişime geçecektir. Beklemenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Gökhan
Gökhan
29 Ocak 16:15

Diyorum ki hiçbir bilgi verilmedi arasınlar akşam geleceğim desinler böyle belirsizlik olur mu ya da biz arayalım kurye bilgisi verin bekleyin demek nasıl bir üslup.

Gökhan
Gökhan
29 Ocak 17:17

Vodafone akşam saat 22 00 da en geç teslim edilecek dedi bakalım Dijital Kurye den ses yok hala

Merhaba, Teslimatınızın dağıtımda olduğunu gün içerisinde teslim edileceğinin bilgisi paylaşılmıştır. Bölgenizde dağıtım devam etmektedir. İyi günler dileriz.

Gökhan
Gökhan
29 Ocak 20:34

Tamam saat 22 ye ne kadar kaldı ki zaten inşallah gelir. Burada herkes gelip gelmediğini görecek bakalım

Gökhan
Gökhan
29 Ocak 22:08

Ne oldu teslimattaydı hala gelmedi. Dijital Kurye yalan makinesi gibi

Gökhan
Gökhan
29 Ocak 22:22

Ve gelmedi dalga geçer gibi 5 şubata ertelendi 5 Şubat'ta gelecekmiş. Gelmesin artık

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet incelenmiştir. Bölgenizde olan olumsuz hava şartları sebebiyle kuryemiz dağıtımını tamamlayamamıştır. Sadece Dijital Kurye olarak değil bütün dağıtım şirketleri hava koşulları sebebiyle dağıtımları yarıda bırakmıştır Siparişiniz müşteri iptali görüntülenmektedir. İptal durumu söz konusu olmasaydı gün içerisinde teslimat sağlanacaktı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Gökhan
Gökhan
30 Ocak 10:00

Ya dalgamı geçiyorsunuz 5 şubata ertelendi. Gün içinde gelecekse tamam iptali iptal ederek getirin bugün hodri Meydan. Dürüstseniz getirin bugün

Gökhan
Gökhan
30 Ocak 11:46

Bu yazdıklarımı okuyan herkese tavsiyem Dijital Kurye yi kullanmayın. Gidip hattınızı bayiden alın bunlar gelene kadar diğer hattınızın faturası gelir ve yüksek gelir

Merhaba, İptal olan siparişi kuryemiz teslim alamamaktadır. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayabilirsiniz. Tekrardan başvuru yapabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Yapmıyor.

Deniz

Vodafone tarafından tarafıma gönderilen sim kartı Dijital Kurye kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere a...

1

Vodafone'da Dijital Kurye Sorunu: Sim Kartım Nerede?

Mehmet

Vodafone operatöründen hizmet almak için 19.12.2024 tarihinde hat taşıma başvurusunda bulundum. Dijital Kurye denen yer ...

1

Dijital Kuryeye Asla Ulaşılamıyor

Dilek

Dijital Kurye, bir sorun olduğunda asla ulaşılamayan, genç çalışanların canı istediği saatte teslimat yapamadığında tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital Kurye Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital Kurye YalancıBeni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye Ve BuŞirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

Dijital KuryeSorunsalını Aşma Terapisi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular