to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde yeni abonelik için Dijital Kurye üzerinden sim kartımızın teslim edilmesi için Vodafone tarafından başvuru yapıldı. 29.12.2025 tarihine randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte kurye gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra haberimiz olmadan kendilerince randevuyu 1 hafta sonrasına ertelemişler.
Bu süreçte telefondan, mailden ve site üzerindeki tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadık, muhatap bulamıyoruz. Ne randevu değişikliğiyle ilgili ne de sim kartın durumu hakkında tarafımıza bilgilendirme yapılmadı.
Yeni abonelik için başvuru yapmış ve hattın aktif olmasını bekleyen bir kullanıcı olarak, sim kartın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve randevu ile iletişim süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Simdi kart başvurumun teslimatı Dijital Kurye tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken sim kartım, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara OSTİM OSB olmasına rağmen herhangi bir kurye gelmedi, arama ya da bi...
Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum ancak iki gündür Dijital Kurye sebebiyle yeni sim kartıma ulaşamıyorum. 29 Aralık 2025 sabahı saat 09.38 civarında kurye adrese gelmiş, zile basıldığı anda evdeydim ve kapıyı açmam bir dakikayı bile bulmadı. Buna rağmen kapıyı açtığımda kapıda kim...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat başlattım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. 23 Eylül saat 15:57’de kurye beni arayarak birkaç dakika içinde teslimat yapacağını söyledi, ben de özellikle o gün müsait olduğum için bu tarihi seçmiştim. Madem bize tarih s...
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslimatı sırasında günlerce mağdur edildim ve 23.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ hattım aktif olmadığı için iletişimsiz bırakıldım. Teslimat sürecinde kurye beni toplam 4 kez aradı. Her seferinde telefonu saniyeler içinde ...
24 Kasım’da Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Dijital Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de randevu verildi. Süreci takip edebilmek için verile...
Yorumlar