to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Köye Gelmiyor. Bunu Kimseye Şikayet Edemiyorsunuz
Köyde telefonlarda şebeke sorunu yaşadığımından TTNET ile ev interneti başvurusu yaptım. Dijital Kurye tam 3 hafta sözleşmeyi getiremedi. Bana çağrı atıp duruyor ve sonra telefonu kapatıyor. Dijital Kurye firmasında soru ve şikayeti WhatsApp'dan kabul etmiyorlar, internete sitesine yönlendiriliyorsunuz kimseye ulaşamıyorsunuz. TTNET de durumu şikayet ettiğimde ise ilk önce dijital kuryeye yönlendiriyorlar. Onlara ulaşamadığımı söyleyince ise sadece not düşüyorlar. Kurye köye haftada bir defa geliyor ve otomatikman gelişi bir hafta erteleniyor. Kuryenin köy uzak olduğundan gelmediğini düşünüyorum ve bunu kimseye şikayet edemiyorum. Çünkü hem Dijital Kurye şikayet mail iletmiyor, hata veriyor. Bu kadar kötü yönetilen bir firma ve maalesef TTNET onlarla çalışıyor. 4. Haftaya giriyorum ve halen sözleşmenin gelmesini bekliyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz?
Merhabalar, Randevunuz 25.06.2024 tarihinde görüntülenmektedir. Saat aralığı verilmemektedir. Kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Merhabalar, Yoğunluk sebebiyle revizeler ve gecikmeler yaşanmaktadır. Öncelikle yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Randevunuz 25.06.2024 tarihinde görüntülenmektedir. Saat aralığı verilmemektedir. Kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden 30 dakika öncesinde sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Hayır siz sorunu çözemediniz. Sizin kurye köye gelmek istemediğinden sürekli bana çağrı attı ve telefonu kapattı. Bu durumu siz çözemeyince ben adres değiştirmek zorunda kaldım ve başka kurye ile şehir merkezinde bir adres ile sorunu çözebildim. Kuryelerinizi kontrol edemediğinizi düşünüyorum ve sonuçta böyle bir sorun yaşadım ve yaklaşık 3 hafta zaman kaybettim. Sizin zaten direkt şikayet hattınız yok. WhatsApp ile otomatik mesajla firma yönetilmeye çalışılıyor.
