Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Çalışma Prosedürü Ve Kurye Şikayeti

Dijital Kurye Çalışma Prosedürü Ve Kurye Şikayeti
Dijital Kurye Çalışma Prosedürü Ve Kurye Şikayeti
profile
05 Haziran 2024 02:10
4.866

Merhaba, Türk Telekom'a numara taşıma işlemi için online olarak başvuru yaptım. 31.05.2024 tarihinde 202406018524313 numaralı siparişim Dijital Kurye tarafından taşınacaktı. Numaramın sim kartı teslim edilmesi için 04.06.2024 tarihine randevu verildi. Ben de fabrikada çalıştığım için dijital kuryeye WhatsApp iletişim hattından ve kurye ile görüşerek fabrikada vardiya sistemi ile çalıştığımı, saat 15:00'e kadar evde olduğumu belirttim. İletişim hattından herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra kurye ile görüştüğümüzde, evde olduğumuz zaman dilimini ilettiklerini söylediler. Ancak kurye, o saate farklı bir işi olduğunu ve gönderiyi saat 18:30'da bırakabileceğini belirtti. Ben de evde olmadığım için kurye kendi kafasına göre gönderiyi teslim etmedi ve randevu tarihini 11.06.2024 olarak güncelledi. Eğer müşterinin müsait olduğu zaman dilimine göre çalışmayacaksanız, randevu sistemi ile çalışmanızın bir anlamı yok.

05 Haziran 2024 13:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, Bölgenize en erken teslimat tarihi 11.06.2024 olarak görüntülenmektedir. Kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden 30 dakika öncesinde sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
05 Haziran 2024 13:44

Ben size anlatamıyorum herhalde benim randevun tarihim 04.06.2024 tarihiydi ve kuryenizle görüştüğümde müsait olduğumuz saati ilettik ayın 11.06.2024 tarihinde de bizim müsait olmadığım saate veya evde olmadığım saatte gelecek kuryenizde diyor başka işim var bizim gönderimiz herhalde onun iş emri olarak sayılmıyor da babası hayrına getirecek sanki kurye için 120 TL ödeme söz konusu olacak iş emri için ve siz müşterinin müsait zaman diliminde çalışmasanız randevu sistemiyle çalışmanızın bir anlamı yok onu söylüyorum size ve kendi kafasına göre 11.06.2024 tarihine randevu oluşturuyor eğer Şanlıurfa daki şubeniz nerede ise ben gidip alayım kuryeniz hiç zahmet etmesin kendisinin başka işleri var sonuçta biz bu iş emrini kendisinin babası hayrına oluşturduk herhalde

05 Haziran 2024 16:57

Merhabalar, Yoğunluk sebebiyle revizeler ve gecikmeler yaşanmaktadır. Öncelikle yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Güncel randevu tarihinizde kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden 30 dakika öncesinde sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
06 Haziran 2024 11:09

Verdiğiniz randevu tarihi çok geç Şanlıurfa'da ki operasyon yeriniz neredeyse ben gidip kuryemi alayım aksi takdirde o tarihe kadar kalması durumunda işlemi iptal edebilirim bilginize

06 Haziran 2024 16:28

Merhaba, Sabit lokasyonumuz bulunmamaktadır. Kuryeler teslimat öncesi bölge ziyareti sağlamaktadır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Sana Ulaşamıyorum. Türk Telekom Hattım Nerede

profile
27 Şubat 2024 10:06
1.423

profile
26 Haziran 2024 18:43
1.021
Dijital Kurye Randevu Tarihi Saçmalığı
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 15:14
957
Dijital Kurye Sürekli Randevu Erteliyor
Dijital Kurye Sürekli Randevu Erteliyor
Dijital Kurye Sürekli Randevu Erteliyor

profile
21 Ağustos 2024 20:58
444
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 15:14
1.267
Dijital Kurye Teslim Edilmeyen Gönderi
Benzer Şikayet Yaz