to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Aktivasyon Sisteminin Mağduriyetleri
22 Kasım 2023 14:14589
Merhaba, Turkcell'e 3 adet hat başvurusu yaptık. Birincisini dün 22/11/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo elemanı standart teslimatı yaptı ve gitti. Üçüncü sim kartı 20/11/2023 pazartesi akşamı; 159185870570 sipariş no ile sipariş oluşturuldu. Ancak aynı Yurtiçi Kargo Gönderi kodu:190788511448 sim kartımı dijital/jet kurye ile göndermiş. Ne oldu? Eleman geldi, kimlik kartımın önlü arkalı resmini çekti sisteme yükledi, ardından "tıpkı banka hesap açma süreci "gibi işleme devam etti ama yüzümü tanımadı, sistem durdu, görevli, bende sinirlendim, reddettim, sim kartını vermedi. Aynı kargo şirketi bu çalışan/çalışmayan aktivasyon sistemini niçin müşterilere dayatıyor, normal dağıtım süreci niçin işletilmiyor?
