to read complaints and reviews, or file yours.Digital Kurye Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bilgilendirme Yapılmadı
Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Digital kurye 10.06.2025 tarihinde randevu oluşturulduğunu bildirdi. Saat bilgisi almak için aradım ama Digital kuryenin müşteri hizmetleri hattı olan 0850 822 22 22 numaralı iletişim hattında müşteri temsilcisi bağlantısı yok müşteriler ulaşamıyor bu suçtur. Her firma müşterilerinin kendisine rahatlıkla ulaşabilecekleri bir hat ve bağlantı oluşturmak zorundadır. Numarayı aradığınızda web sayfasına ve WhatsApp hattına yönlendiriyor. Oradan da sadece mevcut randevu bilgilerinize ulaşabiliyorsunuz. Bütün gün evde onları bekledim fakat ne arayan ne soran ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ben 10.06.2025 akşamı itibarı ile İstanbul'a dönüş yapıyorum. Gönderim adresim İzmir'di mağduriyetimin telafisini bekliyorum.
Merhaba, Yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimat işlemlerinizin tamamlandığını görüntülemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
