Adreste Bulamadık Notunun Hatalı Olması Nedeniyle Teslimat Pasif Hale Getirildi

Dijitalkurye ile olan 2025080353212476 numaralı kargo gönderimde teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 4 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde, kurye sabah saatlerinde aramış; telefona bakamadığımda ise “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde sistemde not bırakılmış. Oysa belirtmek isterim ki,...

Dijital Kurye aracılığıyla yeni hat teslimatım için pazar günü başvuru yaptım ve randevu günü olarak bugün belirlendi. Ancak tarafıma herhangi bir saat bilgisi veya bilgilendirme mesajı gelmediği halde tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ankara Keçiören olmasına ra...

Bugün saat 13:18’de Turkcell Dijital Kurye hizmetiyle Sancaktepe Sinpaş Köyceğiz Sitesi’indeki adresime sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye, evde olmama rağmen telefonum yanımda olmadığı bir anda arka arkaya iki kez arayıp hemen kapatmış ve ardından "müşteri evde değildi" notu düşmüş. Oysa tüm gün...

12.01.2026 tarihinde saat 14.47’de 2026011223122706 numaralı gönderim Dijital Kurye tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Konuyla ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde, gönderiyi bayiden teslim almam gerektiği söylendi; ancak böyle bir sürecin aslında olmadığını öğrendim ve bu bilgi kirliliği n...

Dijital Kurye üzerinden 5 Aralık tarihinde randevu oluşturdum. Randevu saatinde verdiğim adreste olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sisteme, bana ulaşamadıkları için teslimatın yapılamadığına dair mesaj düşüldü ve gönderim teslim edilmedi. Gönderime ait takip numaram 20251202...