Digiturk Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(55 şikayet)
Digiturk

Digi kartı kaybettim. Yenisini istiyorum benden servis ücreti, yol ücreti, kart ücreti talep ediliyor. Bu kadar basitlik olabilir mi? Normalde senelerce kullanmak için aldım ama taahhüdüm biter bitmez kapatacağ…

13 Nisan
Digiturk

Digiturk portal'da siyah ekran hatası vermesi sebebi ile 7 Nisan 2018'de müşteri hizmetleri bir aradım servisi yönlendirdiler. Hata Digiturk'ten kaynaklansa dahi servis 35 TL hizmet ücret alacağını söyledi ve b…

08 Nisan

İrem'in Teşekkür Mesajı

Özellikle en son konuştuğum Kadir beye teşekkür ederim
07 Nisan
Digiturk

Digiturk tarafından çıkan Ocak Şubat Mart faturalarından, telefon üzerinden Ocak ve Şubat faturamı ödediğim halde Mart ayı içinde olmamıza rağmen kanallarım fatura ödemesi yapılmamıştır şeklinde kapatılmıştır. …

21 Mart
Digiturk

Digiturk müşteri memnuniyet anlayışı sıfır bir firmadır. Bana başta taahhüt edilen belgesel kanalları bugün itibariyle kayboldu, sorunun kontrol edilmesi için benden ücret talep ediliyor kabul etmeyip ayrılmak …

12 Mart
Digiturk

1,5 ay önce Digiturk 77. kanaldan 80.' e atlıyordu. Teknik servis geldi kutuyu kabloyu değiştirdi 50 TL aldı gitti. Aynı sorunu şu an tekrar yaşıyorum. Yine teknik servis yönlendirelim diyorlar. Bu nasıl müşter…

08 Mart
Digiturk

2 ay önce aldığımız Digiturk kendi bağladıkları kutuda sorun olmasına rağmen teknik servisi için ayak bastı parası istiyor. İtiraz ettiğimizde müşteri memnuniyetinden bahsetme gibi bir basiretsizlikle karşılaşt…

04 Mart
Digiturk

Digiturk'e üye olunurken verdikleri sözleri tutmadıkları gibi bunu Digiturk'e belirttiğimde bir anlamda kelime oyunları ile kendilerini haklı çıkarıyorlar. Kurumsal söz, müşteri memnuniyeti, sadakat gibi kavram…

03 Mart
Digiturk

Abonelik bilgilerimin paylaşımına izin vermediğim halde sürekli bir bayisi ya da ne olduğu belli olmayan yerlerden aranıp ürün satmaya çalışılması. Bir ikinci konuda maç spikerleri hakkında olacak. Bu sene Y***…

28 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön