Digiturk Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(47 şikayet)
Digiturk

Digiturk 1-23-77 numaralı kanallara ulaşamıyorum. 21.01’de şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi bu durumum çözümü için servis yönlendirmesi gerektiğini ve müşteri olarak benim 35 TL ödemem gerektiğini s…

2 g

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun şimdilik sorun çözüldü
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Ocak
Digiturk

4-5 yıldır Digiturk üyesiyim ve kaç senedir kullandığım kumandanın üstünde ne sa…

10 Ocak
Digiturk

Digiturk kanalları zaman zaman kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşıma çıkan telesekreter bana kolay kurulum yapmamı anlatıyor. Anlatılan prosedürü tekrar tekrar yaptığım halde sorun düzelmiyor. B…

04 Ocak
Digiturk

5 gündür Digiturk yayını alamıyoruz çağrı merkezi 35 TL ücret karşılığı servis yönlendireceğiz diyor. Benden kaynaklı olmayan bir şeye neden para ödüyorum! Müşteri memnuniyeti sıfır.

24 Aralık 2017
Digiturk

İki gündür bankayla alakalı problemden dolayı faturalarını ödeyemedim. Kaç senelik müşteri olmama rağmen yayınları kapattılar. Ama olsun bu işi gerçekten hakkıyla yapan firmalarda var. İptal başvurumu yaptım za…

19 Aralık 2017
Digiturk

Yıllardır Digiturk üyesi olduğum halde çözülmeyen ve müşteri memnuniyetini hiçbir şekilde önemsenmeyen kurum olduğunu düşünüyorum. Umarım okunup çözüm için geri dönüş yapılır.

18 Aralık 2017
Digiturk

Adres değişikliği yapmak istedim Digiturk üyeliğimde. Kurulumu kendim yapacağım dememe rağmen 65 TL para istiyorlar para kolay kazanılmıyor. Her ay ciddi para öderken bu şekilde ayrıca para talep edilmesi doğru…

29 Kasım 2017
Digiturk

Digiturk artık müşteri memnuniyeti yerine müşterimden nasıl para kazanırız düşüncesinde bir firma oldu. Geçen haftadan beridir Digiturk'e parasını ödediğim ulusal kanal ve başka kanallar devamlı kayboluyor. Şua…

15 Kasım 2017
Digiturk

Almadığım halde faturama yansıtılan maç izleme ücretinin acil iptal edilerek faturamı güncellemenizi bekliyorum. Haksız yere kazanç yapmanız müşteri memnuniyetsizliğinden başka bir şey kazandırmaz. Umarım yapıl…

13 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön