Digiturk Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapmadan Telefonu Kapattı Ve Ulaşamadım

16 Eylül 2025 19:29222

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Nakil İşlemlerinde Mağduriyet

10 Ağustos 2025 19:03233

10/08/2025 tarihinde saat 18:25’te İstanbul’dan Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşme sırasında temsilci, herhangi bir gerekçe belirtmeden yüzüme telefonu kapattı. Ayrıca, taşınma nedeniyle talep ettiğim nakil işlemleri konusunda da tarafıma hiçbir şekilde yar...

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

Ali

Digiturk

13 Eylül 2025 18:22300

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Adana Kozan’da kutulu kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesi...ne rağmen hala kurulum için gelen olmadı. İki defa arayıp “geliyoruz” demelerine rağmen kimse gelmedi. 13 Eylül 2025 tarihinde saat 17:20’de Digiturk başvuru merkezinde görüştüğüm ...

Üyelik İptali İçin Ulaşılamıyor, Müşteri Temsilcisinden Kötü Muamele

Muhammet

Digiturk

12 Eylül 2025 00:07249

Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğim bulunmakta ve yenilenmesine 5 gün kaldı. Üyeliğimi iptal ettirmek veya yenilememek ...için hem telefon hem de web sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak 11.09.2025 tarihinde saat 23:20-23:35 arasında Z***** isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

Digiturk Müşteri Temsilcisinden Yanlış Bilgi Ve Saygısız Davranış

Berke

Digiturk

16 Ağustos 2025 11:481.605

16.08.2025 tarihinde saat 11:20’de yeni üyelik işlemi için Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 7373) aradım ve G****...*** isimli bir temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında bana yanlış bilgi verildiğini fark ettim ve bu bilgiyi tekrar etmesini, kayda almak istediğimi belirttim. Temsilci, kayıt alı...

Digiturk Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Ve Olumsuz Yaklaşım

Sezgin

Digiturk

24 Ağustos 2025 21:30120

24.08.2025 tarihinde Digiturk iletişim merkezini saat 20:51'de yeni abonelik oluşturmak için aradım. Yeni abonelik hakkı...nda bilgi almak istediğimi belirttim. L***** A***** isimli müşteri temsilcisinin, 'Dün de aradınız' şeklindeki konuşmaları hiç hoş değildi ve yardımcı olmamak için elinden gelen he...