Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Sonrası TV Kanallarım Açılmadı Ek Ücret Talep Edildi

profile
11 Temmuz 2025 00:28
1.096

İnternet taahhüt sürem bittiği için internet kampanyalarına baktım. Digiturk'te 500 TL'ye tuttuğun takımın maçları da dahil bir kampanya gördüm. Araştırırken aradılar, abone oldum. Kurulum için randevu verdim ve ben çalışırken gelip kurmuşlar, gitmişler. Akşam geldim, baktım internet tamam ama TV kanalları yok, herhangi bir işlem yapılmamış ve bilgilendirme de yapılmamış. Aradım müşteri hizmetlerini, durumu anlattım. Biri birine aktarıyor, o başkasına; ben de sinirlendim, iptal edin dedim. Hemen iptal edelim dediler. İptal ettim. Beyefendi, herhangi bir taahhüt ödemesi çıkmayacak ancak 850 TL kurulum ücretini ödemek zorundasınız dedi. Ben de düzgün bir kurulum olsaydı iptal etmezdim. Bu ücreti ödemek istemiyorum, her mecrada hakkımı arayacağım. Ayrıca, kurulumu yapan kişi iki kez aradı, robot arayacak abi ankette 9 verdin diye. Ben de emekçi insan diye verdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Naziye
24 Mart 2025 14:47
1.358

profile
29 Temmuz 2023 15:05
666

profile
07 Kasım 2023 22:53
1.975

profile
Tülin
12 Şubat 2025 22:16
1.385

profile
22 Mayıs 2025 15:36
1.148
İnternet Paketi Alırken Zorunlu Cihaz Ve Ek Fatura Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz