Digiturk kart kart hatası

Bein Sports 77. Kanalda donma ve mozaik problemi yaşıyorum. Teknik destek hattı ile görüştüm düzeltemediler. Size teknik servis yönlendirelim fiyatı 450 TL dediler. Ben veremediğiniz hizmetin bedelini neden ödüyorum, kullanıcı hatası var ise (decoder kırılması, kart kırılması) vs. Ben ödeyim dedim y...

Arkadaşlar, Digiturk'ün sürekli hata vermesinden dolayı artık rahatsızlık duyuyorum ve bu durum için bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'fişi çıkarıp takın' diyorlar, ancak her hafta farklı bir problemle karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve hiç memnun kalmadım.

Digiturk E06-4 hatası veriyor ve müşteri hizmetleri, benden kaynaklanmayan bir hata için ücret talep ediyor. Bana verilen cihaz, kart ve kumandayı özenle kullanmama rağmen, benden kaynaklanmayan bir arıza için neden ödeme yapmam gerekiyor? Acil çözüm bekliyorum.

8 yıldır Digiturk abonesiyim 6 yıldırda aynı kart kutu ve kumandayı kullanıyorum ve hem kutuda hem de kumandada teknik ve mekanik sorunlar var. Kumanda da Tuşların bazıları çalışmıyor, kutu kart hatası veriyor ve bazen kumanda hiç işlemiyor. Bu sorun için müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireb...

Cihazımda kart hatası veriyor. Sanki ben kartı kırmışım gibi, kart arızalansa bile ne tür bir işlem olursa olsun 350 lira servis ücreti alınıyor. Aylık ödeme yaptığım bir kuruluşun kendi cihazıyla alakalı bir arıza olduğunda neden ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyorum, anlamıyorum. Sonuçta bu üyeliğ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk üyesiyim ve e06-4 kart hatası uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri bu sorun için ücret talep ediyor. Zaten yanıltıcı bilgilerle üye yapıldığım bir hizmet için, Türk Telekom'un 'hediye Digiturk' vaadiyle başlayan bu sürecin servis ücreti olmadan çözülmesini talep ediyorum.

Decoder kartında hata alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda, servis için gelirlerse 350₺ ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Kendi cihazlarının arızasından dolayı mağdur oluyorum. Aboneliğin iptalini istediğimde ise cayma bedeli talep ediliyor. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek...

Sürekli Digiturk hata veriyor kart hatası. Benim üyelik direkt TV modüler. Yani kartımı direkt TV’nin kendinde olan yani arkasındaki modüle takıyorum. 2 senedir Digiturk kullanıcısıyım ve son 2 aydır bu durumu yaşamaktayım. Bıktım ben bu durumdan yani. Sorun için aradığımda karta baksınlar deyip şik...

Cihaz sürekli kart hatası veriyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm de teknik servis ücretini ben verecekmişim. Bu hizmet anlayışı insan ahlakına bence çok aykırı. Eğer cihazı ben düşürsem, kırsam ve benzeri bir şey olsa sonuna kadar haklısınız. Kart hatası veren cihazın bedelini neden ben ödüyorum....

Eksik kanallar olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, bana iletilen talimatları uyguladıktan sonra mevcut kanallar da gitti. Defalarca aradım, 'kartı çıkarıp silin ve tekrar takın', 'fişi çekip tekrar takın', 'cihazı kapatıp açın' demekten başka bir şey söylemediler. En son bir numaralı kanalda bi...

Dijital kart hatası nedeniyle yıllardır kullandığım Digiturk uydu dijital kartı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'servis yönlendireceğim' diyorlar ve 349 TL ücret talep ediyorlar. Ne yedik ne içtik, uydu ve televizyon yerinde duruyor. Cihaz çalışmıyor ve servis ücretli. Zaten Avrupa'nın y...

Digiturk üyeliğimi bir yıllık peşin olarak ödeyerek 26 Ağustos'ta zor bela kurulum yaptırdım. Evde küçük çocuğumuz olduğu için ürünü sadece maçlarda kullanıyoruz. Daha önce E06-4 kart hatası alıyordum ancak hemen düzeliyordu. Sorunun temasızlıktan kaynaklandığını düşünerek üstelemedim. Ancak 4 gündü...

E30-4 kodlu dijital kartınız doğrulanıyor hatası almaktayım. Yalnız bu hatayı sadece 18. Kanal bein iz TV de alıyorum. Dijital kartımı çıkarıp takıyorum sorun gidiyor ve bir sonraki gün aynısı oluyor. Çağrı merkezi sorunu çözemedi. Şikayet kaydı oluşturdum geri dönen olmadı. Hakkımı buralarda aramay...

Digiturk dijital kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini 340 TL hizmet bedeli yansıyacağını ilettiler. Dekoderin bozulmasını müşteriye yansıtmaları ilginç malum üyelik iptali de tüm cihazları eksiksiz bizden istiyorlar. Ücretsiz olarak sorunumun gid...

Digiturk ün 6 yıllık kullanıcısıyım son ay taahhüdüm geldiğin de kutuyu koşarak fırlatacağım bayilerine. - bir gün geliyorum kanal silinmiş, - Bir gün geliyorum belirli kanallar - çekmiyor kart hatası diyor. - bir gün geliyorum kanalların yarısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum fiş tak fabrika a...

02.12.2023 tarihinde talebim üzere teknik servis gelip kutu değişimi yapmasına rağmen üyeliğimin bulunduğu maç kanallarını izleyemiyorum. Digital kart hatası veriyor. Servis ücretide faturama yansıtıldı ama sorunum giderilmedi. Maçları izleyemiyorum. Bir an önce sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Digiturk'e ait eski kartın takılması sonucu cihazım çalışmıyor ve 'arızalı kart' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 350 TL servis ücreti talep edildiği bilgisi verildi. Eski malzeme nedeniyle yaşanan mağduriyetten ötürü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Sürekli Digiturk hata veriyor yok kart hatası yok sinyalde azalma 60 gündür TV izleyemiyorum. 15 senedir Digiturk kullanıcısıyım hem ana odada var hem yan odada. Bıktımmmm ben bu Digiturk'ten! Bir de utanmadan servis ücreti talep ediyorlar siz iyi misiniz! İptal edeceğim asla bağlanamadığım müşteri ...

Bir süredir siyah ekran hatası alıyorum. Yeni müsait olup az önce arayarak teknik destek aldım. Sorun kart ve cihaz kaynaklı dediler. Değişim yapılmasını istedim. Ürün garanti kapsamında ancak benden 349 TL servis ücreti istediler. Ben garanti kapsamındaki ürün için neden bedel ödüyorum? Zaten bu ür...

Digiturk dijital kart hakkında Yaklaşık 3 aydır abonesi olduğum Digiturk'te 'Kart Hatası' ve 'E06-4' hata kodlu dijital kart hatası nedeniyle hiçbir kanalı, maç vb. izleyememekteyim. İlk gün kartı takan personel, kartın üst yüzeyini çizik şekilde takmıştır ve sorun 3 aydır devam etmektedir. 2-3 defa...

Merhaba, 1020526072 numaralı kullanıcıyım. Digiturk kart hatası aldığım günden beri devam ediyor. 10 kez kartı çıkarıp taktıktan sonra düzeliyordu ancak şimdi hiç düzelmiyor. Aradığımda, benden kaynaklanmayan bir hata olmasına rağmen ücret talep ediliyor. Ödediğim paketleri kullanamıyorum.