Digiturk kanalları kumandası çalışmıyor

2020 yılından beri Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum ve ilk günden bu yana yayınla ilgili sürekli ve çeşitli problemler yaşamaktayım. Hava şartları azıcık olumsuzlaştığında dahi yayın kopması, mozaiklenme ve donmalar oluyor. Aynı anda evde kullandığımız diğer televizyonumuzda Turkcel...

Digiturk gibi kaliteli görünen firmanın ne kadar sorunlu teknik ekipleri olduğunu tüm Türkiye'ye anlatmak istiyorum. Bir ay önce taşındığım evime 0212 4737373'ü arayarak Digiturk üyeliğimin devam etmesi için ricada bulundum. Bahadır Elektronik diye aracı firmaya yönlendirildim. 24 saat içinde gelece...

Cihazda sürekli dl ve ra uyarısı çıkıyor kanal açılmıyor kumanda çalışmıyor. Tüm priz vs. Kontrol edildiği yine de çalışmıyor. Daha önce cihaz değişimi istememize rağmen yapılmadı. Aldığımızdan beri hiç düzgün kullanamadık, sürekli problem yaşıyoruz Digiturk pişmanlıktır... Nokta

Kumanda üzerinde bulunan kanal değiştirmek için kullanılan +/- tuşlarına basınca 2. Kanal ve 32. Kanal arasında gidip geliyor. Her kanal değiştirdiğimde tek tek yazmam gerekiyor. 22 23 24 tek tek yazıyorum. Kumanda pillerini değiştirdim mod tuşuna uzun süre bastım falan müşteri temsilcisinin çözüm ö...

15 yıllık Digiturk üyesiyim, iki gündür Bein Sports 1-2-3-4 kanalları yok, Eurosportlar yok, hata veriyor. Durup dururken. Diğer kanalların hepsi mevcut ve sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kolay kurulum gibi işlemler ve fabrika ayarlarına dönüş yapılıyor. Ancak spor kanalları yine ...

Digiturk cihazı kapanıyor. Cihaz kumandası çalışmıyor, ancak TV kumandası çalışıyor. Cihazın çalışması için fişini çekip takmanız gerekiyor. Günde iki kez, bazen hiç olmuyor, bazen ise aynı kanalda beş kez oluyor. Garip bir durum, anlam veremiyorum. Aniden kapanıyor. Videosunu da çektim.

Digiturk sürekli donma sorunu uydusundan kaynaklanan sorun Müşteri hizm. Hiç yardımcı olmuyor. Kaç kez aradık yayın donuyor kumanda çalışmıyor diyoruz. İlgilenmiyorlar. Zaten aylık olarak ödeme yapıyoruz. Servis için bile ücret talep ediyorlar şu saçmalığa bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Sı...

Digiturk durduk yere bizi aradı. Ücretsiz daha güncel yeni kutu göndereceğiz deyip sorunsuz çalışan kutumuzu alıp değiştirdiler. Fakat verdikleri kutu bozuk çıktı. Kumanda çalışıyor kutuda ışığı yanıyor ancak kanal değişmiyor yıl 2024. Digiturk'ü aradım, müşteri hizmetlerine bağlandım. Teknik servis...

12 yıldır abonesi olduğum Digiturk firmasından alamadığım hizmet için şikayetçiyim. Kanal bulunamadı hatası ile başlayan problemim kutunun bozuk olduğu söylendi 350 TL karşılığında teknik servis yönlendireceklerini söylediler. 8 yıldır aynı kutuyu kullandığıma şaşırmayıp nasıl bozulduğuna şaşırdılar...

Kanal değişiminde donma problemi yaşıyorum, kumanda çalışmıyor. Fişi çekip takmak zorunda kalıyorum. Gün aşırı, hatta bazen günde iki, üç kez bu sorunu yaşıyorum. Cihaz değişimi için servis ücreti talep edildi. Her ay parasını ödediğim bir hizmet için neden ekstra servis ücreti ödemek zorunda olduğu...

11.11.2023 Cumartesi günü Digiturk aldım, kurulum yapıldı. Ertesi gün kumanda çalışmadı ve çağrı merkezine ilettim. İlk başta bana kendim kumanda almam gerektiği söylendi. Ben de dün aldığım ve çalışmadığını belirttim, benlik bir şey olmadığını ifade ettim. İkinci kumandayı getirdiler ancak o da çal...

TV den gelen cızırtılı sesle birlikte Digiturk kanalları kapanıyor ne kumanda çalışıyor ne cihaz kapanıyor. Hiçbir şey yapamıyorsun cihazın fişini söküp takınca düzeliyor bunu günde 4 - 5 kez yapıyor sinir bozucu Digiturk'ün cihazıyla alakalı bir sorun

Digiturk kumandası çalışmıyor ve ilgilenmiyorlar. Kumandanın kendi sinyalleriyle alakalı servis yönlendirmek diyorlar 2 aydır kumanda ve kutuda bir arıza olmadığı halde servis ücretini bizden çıkarmaya çalışıyorlar. Bıktırdılar bizi her akşam arıyoruz ve sadece konuşup kapatıyoruz. Bir çözüm yok. Bi...