Kamu Kartı İndirimi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Digiturk kamu indiriminden faydalanmak için belgelerimi (i***********@digiturk.com.tr) adresine defalarca e-posta atmama rağmen dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bizde görünen bir e-posta olmadığı yönünde bilgi verildi. E-posta adresimin onaylı olmasına rağmen e-postalarımın si...

Digiturk, kamu memur indirimi tanımlamamın yapılması için bayiden ve e-posta ile talep oluşturdum, defalarca görüştüm ancak sonuç alamadım. E-postayı okumadan siliyorlar. İndirim hakkım varsa ve bunu siz teklif ediyorsanız, gerekli evrakları defalarca göndermeme rağmen sonuç yok.

Kayıtlı e-posta adresimden defalarca göndermiş olduğum kamu indirimi belgelerimin sistemde görünmemesi ve kamu indirimi paketine geçişimin sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Maillerimin ulaşmaması sebebiyle iletişim kurduğum müşteri hizmetleri temsilcilerinin bir çözüm üretememesi ve sürekli olara...

Digiturk kamu indirimi faydalanmak istedim. Gerekli görev kağıdını, vermiş oldukları mail adresine ilettim fakat indirim olmadı. Müşteri hizmetliye görüştüm bana mail tekrar atın dedi. Tekrardan gönderdim aradan aylar geçti. Hiçbir şekilde indirim olmadı.

Digiturk üyeliğim ile ilgili olarak kamu indiriminden faydalanmam için mail atmamı söylediler. Verdikleri mail adresine defalarca mail atmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. İndirimin uygulanmasını istiyorum. Defalarca şikayet oluşturdum geri dönüş olmadı. Ayrıca müşteri temsilcileri çok bilgisiz ...