Digiturk engelli paketi yapamıyorum

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve engelli indirimi ile kullandığım pakete rağmen fahiş fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Yan komşumla aynı paketi kullanmamıza rağmen, komşum farklı bir apartmanda aynı pakete 300 TL öderken, bugün gelen son faturam 824 TL oldu. Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk kul...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Her yıl Eylül ayında sözleşmem yenilendiğinde, Süper Lig maçları sezon sonuna kadar paketime hediye olarak tanımlanıyordu. Bu yıl da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek Eylül ayında sözleşmem yenilendi; ancak süper lig maçlarının artık verilmeyeceği konu...

Digiturk Spor Paketi’ne engelli indirimiyle abone olmak istedim. Şirketin internet sitesinde, sosyal destek kapsamında engellilere %25 indirim uygulanacağı belirtiliyor ve herhangi bir paket ayrımı yapılmıyor. Ancak bugün müşteri hizmetlerini (02124737373) aradığımda, kutusuz spor paketinde engelli ...

Digiturk Engelli Full Paketi kullanıyorum. Şu an herhangi bir borcum yok ve ödemelerimi zamanında yaptım. İptal ettirmek istediğim ayın ardından, sonraki ay için 1323 TL ücret talep ediliyor. Bu durumdan mağdur oldum. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Lütfen ilgilenilmesin...

Site ve ekte görüldüğü üzere, tüm paketlerde engelliler için ek indirim olduğu belirtilmesine rağmen indirim uygulanmamıştır. Gerekli düzeltmenin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

02.07.2025 tarihinde Digiturk sözleşmem bitti. 04.07.2025 tarihinde sözleşme yenilemek için Digiturk'ü aradığımda, sözleşmesiz kullandığım iki gün için sözleşmesiz tarifeden 1 aylık fatura ödemem gerektiği söylendi. Kullanmadığım günlerin faturasını ödemek istemediğimi belirttim ve kayıt oluşturulup...

Sayın Yetkili, Digiturk'e 1003301536 üye numarası ile kayıtlıyım. Engelli olduğum için indirimli tarifeden yararlanma hakkım var ve sözleşme yenilenirken bunu kendilerini ilettim. Digiturk de normal fiyatı 679 TL olan paketi engelli olmamdan dolayı 499 TL ödeyerek kullanacağımı onayladı. Fakat söz...

Merhaba! Digiturk konusunda sıkıntı yaşıyorum. Paketimiz engelli paketi ve mağduriyetimiz şöyle: Ödenmemiş 5 adet faturamız vardı, ödeyecek durumda değildim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve bana kolaylık olsun diye yardımcı olmak istediler. İki faturayı ödeyin, geri kalanı biz sileriz dediler. Ben ...

Digiturk para iadem yapılmıyor. Engelli raporum var ve Fenerbahçe paketinden Sporun Yıldızı paketine geçtim. Yıllık paket aldım. Paranın indirimsiz çekildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım (10 dakika içinde). Yıllık pakette engelli indirimi yok, aylık yapmanız lazımdı dediler. Sitede böyle bi...

1003004252 numaralı müşterinizin, "indirimli engelli paketi" üyeliği, üyenin vefatından sonra da devam etmesi talebi, Müşteri Hizmetlerinize durum bildirilerek onaylanmıştır. Ancak, hiçbir bilgi verilmeden, indirimli paket üyeliği Bein tarafından tek taraflı olarak kaldırılmıştır. Engelli VATANDAŞLA...

Digiturk'ten engelli tarifesiyle internet ve TV paketi aldım. 2 aydır engelli raporu yüklenemediği görünüyor ve fazla fatura geliyor. Fazla ödediğim faturalar için 'bir şey yapamıyoruz' deniliyor. Verdikleri e-posta adresine sürekli raporumu gönderiyorum fakat ulaşmıyor; açılmayan bir dosya gönderil...

Digiturk engelli yıldız dolu paket hk. Merhabalar, Ben O**** N*** Ç** engelli oğlum F**** Ç** adına almış olduğumuz yıldız dolu paket hakkındaki sıkıntılarımı aşağıda belirttim. Konu hakkında yardımınızı rica ederim. 2018 yılından beri Digiturk engelli yıldız dolu paketini kullanmaktayım. Sezon ...

24.08.2023 tarihinde 24027921 numaralı abonelik kurulumu gerçekleşen Digiturk sporun yıldızı %35 engelli paketi kurulumunu yapmak için gelen müşteri hizmetlerine engelli kartımı ibraz etmeme ve sözlü teyidini almama karşın kendisinin sorumsuz ilgisiz ayrıca iş bilmezliği yüzünden aboneliğim normal p...

Digiturk sporun yıldızı paketinin engelli kardeşim adına aldım fakat telefonla görüştüğümde %35 indirimli olduğunu 116,35 TL'ye geldiği söylendi. Kurulum yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum raporunu ve kimliğini mail atın deniliyor. Mail atıyoruz mail gönderilmiyor ne alakaysa müşteri hizmetleri ...

Digiturk'le engelli paketi üzerinden bir yıllık anlaşma yaptık. İlk altı yüz yirmi dokuz lira sonra yüz doksan dokuz lira dendi pakete ama altı ay sonra paket iki yüz doksan dokuz tl oldu ve öyle olduğunu söylediler. İptal için de 6 aylık ücreti talep ettiler.