to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te engelli indirimiyle kullandığım spor paketim için her ay 246 TL ödüyorum. Bu ay Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine henüz 5 ay varken, paketimin yaklaşık 420 TL civarında bir ücretle yeniden uzatılacağı teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında yüzde 80’...
Digiturk’ten engelli indirimli spor paketi satın aldım. Kurulum için gelen görevliler indirimin tanımlandığını, her ay 200 lira civarında bir ücret ödeyeceğimi söylediler. Ancak beş aydır her ay 499 TL fatura ödeniyor ve engelli indirimi hiçbir şekilde uygulanmıyor. Abonelik / müşteri numaram: 10284...
Digiturk müşteri hizmetleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Paketimin tutarı 900 liraydı. 1,5 ay önce annemin üzerine olan engelli raporuyla belirli bir tutarda indirim yapılacağı söylendi ve faturamın 580 lira civarına düşeceği bilgisi verildi. Ancak hâlâ aynı faturayı ödüyorum. Yeni üyelikte fatura...
Digiturk 'e 18.01.2025 tarihinde talep etmiş oldukları engelli indirimi için belgeleri ilettim. Üzerine sözleşme yenileme dönemi geldi ve engelli indiriminde faydalanacağını ilettiler. Evraklar tamdı ve bende sözleşme süresini uzattım. Bugün 749 TL lik fatura çıkması üzerine Digiturk ü yeniden aradı...
"Yardımcı olup hatalarını düzelttiler. Teşekkürler..."
Digiturk 10207893*** numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı alırken engelli indirimi için aldım. Daha sonra abonelik işlemlerimde...
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ağustos ayında üye olmaya karar verdim. Engelli indiriminden yararlanıp üye olma şartlarını kabul ettim. 1 gün sonra ekip evime gelip uydu kurulumunu yaptı. Kendilerine engelli kimlik kartımı verdim ve tarama işlemlerini yaptılar, üyeliğimi başlattılar. 3 fatura 199 ...
Ben ağustos ayında engelli indirimi ile Digiturk ev interneti bağlattım ve bir ay tamamlanmadan fatura geldi. Bana 445 TL demişlerdi, sonra faturama 55 TL modem ücreti yansıdı. 'hadi eyvallah' dedik. 382,97 lira 'bc eğlence' ve 'Avrupa'nın yıldızları' diye bir paket geçen ay taahhüdünü ödeyip iptal ...
Bein tarafından sürekli taahhüdünüz bitiyor denilerek hemen hemen her gün aranıyorum. Verdikleri fiyatlar her geçen gün artıyor. Bir de engelli indirimi olmasına rağmen bana sürekli 600-700 lira civarında fiyatlar veriliyor. Geçen ay bu fiyatlar 400-500 bandındaydı. Teşekkür edip bu fiyatlar aralığı...
Digiturk para iadem yapılmıyor. Engelli raporum var ve Fenerbahçe paketinden Sporun Yıldızı paketine geçtim. Yıllık paket aldım. Paranın indirimsiz çekildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım (10 dakika içinde). Yıllık pakette engelli indirimi yok, aylık yapmanız lazımdı dediler. Sitede böyle bi...
Digiturk müşteri hizmetlerini 02.07.2024 tarihinde taahhüdüm bitiyor diye arayıp taahhüt yenilemesi yaptırdım. Müşteri hizmetleri çalışanı bana faturamın, engelli indirimi ile birlikte modem ücreti ve vergiler dahil 217 TL en fazla 220 TL geleceği bildirdi. Ancak faturam 388 TL geldi. Müşteri hizmet...
Digiturk engelli indirimi için raporumu sunmama rağmen iki fatura dönemi indirimi yansıtmadı. Engelli raporunu istediler ve sonrasında benim teyit etmemi istediler, dünyada başka örneği olmayan bir işlem. İki fatura dönemi fazladan para ödedik. Konu ile ilgili aradığımızda arayıp belgenizi teyit etm...
Digiturk'ten internet aboneliği satın aldım. Verilen teklif internet + Bein Connect ve sezon sonuna kadar maçlar ücretsiz 230 TL dendi. Engelli indirimi ile birlikte toplam ödeyeceğiniz fatura 230 TL dediler. Ben de tamam dedim ve abone oldum. Bir ay sonunda 680 TL fatura geldi. Aradım, durumu anlat...
Merhabalar ; engelli paketi aldığım Karabük Digiturk servisinden 5 aylık süreçte engelli paketi indirimi yansıtılmamıştır. Bunun üzerine şikayet oluşturdum geri dönüş almadım bu kadar ilgisizlik olmaz servise bizzat kendim verdim. Engelli raporunu mağduriyetimi gidermekten ziyade çözüm yok arayan yo...
20 yıllık Digiturk üyesiyim bu gece 17'sini 18 Kasım'a bağlayan gece saat 1.30 sıralarında 4737373 müşteri hizmetlerini aradım kumandam bozuk dedim 350 civarı para istendi bende üyelik iptal istedim bunun üzerine 850 TL civarı iptal parası ödeyeceksiniz dediler taahhüt bedeli 435 TL ücret 395 TL'ye ...
Engelli raporunu kurulum ekibine teslim ettim ve 4-5 kere farklı mail adreslerinden göndermiş olduğum kamu indirimi belgelerimin sistemde bir türlü gözükmemesi ve kamu indirimi paketine geçişimin sağlanmaması. Maillerimin ulaşmamasından dolayı aradığım müşteri temsilcilerinin çaresiz kalıp herhangi ...
Bizim televizyon ve internet paketimiz ortak ve Engelli İndirimi kullanıyoruz. Geçen ay 125TL ödediğimiz paket bu ay 157TL olmuş. Bizden habersiz paket fiyatımızda artış yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradık şikayet başvurunuzu yaptık sizi bir numara arayacak dediler 3 gündür hiçbir numara bize ula...
Digiturk sporun yıldızı paketi için engelli indirimli başvuruda bulundum. Hatta aynı gün annem de engelli indirimli sporun yıldızı paketinde başvuruda bulundu. Aynı gün aynı kişi aynı evin içinde kurulumlarını gerçekleştirdi. Ay sonunda faturalar geldiğinde anneme 187 TL, benim üyeliğime ise 287 TL ...