Digiturk'ten İzinsiz Taahhüt Yenileme Ve Yanıltıcı Kampanya



Digiturk firmasından 10 ay önce arandık, internet dahil Bein Sports kanalları için çok uygun fiyata teklif geldi. 1 senelik taahhüt ile kabul ettik, 159 TL'den başladı. Buraya kadar her şey tamam, aynı gün kurulum için ekip gönderiliyor. İmzalar atılıyor ama internet diye bir şey yok. Konuyu müşteri hizmetlerine arz ettim, paketiniz bu dedi. Eyvallah dedim, 1 sene 159 TL öder kapatırım dedim. Şu anda 4. ay (Mart) da bitecek taahhüt, Ocak ayı itibariyle kendiliğinden taahhüt olmuş, telefonuma mesaj geldi. Henüz bitmemiş taahhüt var ortada, kafalarına göre izinsiz taahhüt yeniliyor, 249 TL'den bildiriyorlar. İznim ve bilgim olmadan yapılan bu işlemi kabul etmiyorum. Digiturk müşterilerini her zaman mağdur ediyor. İlk başta verdiği vaatler hep yalan ve izinsiz, yasal olmadan işlem yapılıyor. Eğer düzeltilip iptal edilmezse mahkemeye başvuru yapacağım.
1025189931 abone numaram.

Sorun giderilmedi cayma bedeli olarak hesap çıkardılar 75 TL'ye düşürdüler yine kabul etmedim Digiturk pişmanlıktır

















