to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Modem İade Edildiği Halde Fatura Gönderiyor
Merhaba, 1024886472 üyeliğimi sonlandırdıktan sonra bekleyerek zorlukla aldığım iade SMS koduyla modemimi 20 gün önce MNG Kargo ile gönderdim. 28 Şubat'ta Digiturk'e ulaştığına dair SMS bilgi geldi. Ekte görebilirsiniz. Ancak bana sürekli Digiturk'ten modem iadesi ile ilgili SMS geliyor. Fatura yansıtılacağını yazıyor. MNG ile görüştüm, kendi sistemlerinde teslim edildiği görünüyor. MNG'den ve şahsımdan kaynaklanan bir problem yok. Bir an önce problemin çözülmesini ve sistemde hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Ekte kargo ve SMS olarak kanıtı gönderdim, acil olarak sorunun düzeltilmesini ve fatura çıkarılmamasını önemle rica ederim. Haksız yere mağdur edilir ve fatura gönderirseniz CİMER'e şikayet etmek durumunda kalırım. Saygılarımla, Demet B***********
Merhaba demet hanım bende aynı sorundan muzdaribim 11.03.2024 tarihinde gönderdiğim modemle alakalı halen SMS alıyorum, bana 20günlük süreden sonra otomatik olarak sistemden düşeceği söylendi siz benden daha önce bu süreci yaşadığınız için soruyorum gerçekten de sistemden düşüyorlar mı yoksa faturalandırma oldu mu? Cevap yazarsanız sevinirim.