Digiturk Kutu Açılmıyor, Kırmızı Nokta Yanıp Sönüyor

Üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat telefon üzerinden güvenlik sorularına doğru cevap vermiyormuşum diye iptalimi sağlamadılar bende yeniledim ama yenilerken güvenlik sorularına verdiğim cevaplar birden doğru oluverdi. Aylık 249 TL ile üyeliğimi yeniledim uyduda kırmızı nokta yanıp sönüyor, açılmıyor diye müşteri hizmetlerini aradım fakat teknik servisi yönlendirmemiz gerekiyor deyip teknik servis ücreti (349) tl yi benden istiyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben aboneliğimi bugün yenilemişim teknik servis ücreti istemek ne demek? Bu konuda gerekli tüm yerlere şikayetlerimi oluşturacağım.
Merhaba Batuhan U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Batuhan U. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Hala herhangi bir dönüş sağlanmadı












Düzeldi mi düzeldiyse nasıl düzelttin bende de aynı sorun var.