Digiturk Kanalları Kaydetmiyor Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Digiturk, ün 1024125515 numaralı üyesiyim. Sinyal seviyesi ve tüm altyapı normal olduğu halde Digiturk cihazında hiçbir ulusal kanalı ve izleyemiyorum. 23. Kanaldan 76. Kanal arası yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kolay kurulum yaptırılıyor, cihaz kanalları buluyor ama kaydetmiyor. Müşteri hizmetleri kolay kurulum, fabrika ayarları vs. Olmaz ise teknik servis yönlendirileceğini, Digiturk prosedürleri gereği 550 TL servis bedeli tahsil edileceği belirtiliyor. Ben her ay zaten bu kanalları izleyebilmek için para ödüyorum. Digiturk, ün bu tutumunun Tüketici Hakları'na uygun olduğunu düşünmüyorum. Acilen bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.