Digiturk İle Sözleşme Uzatma Sorunu

Digiturk sözleşmem bittiğinde, sormadan otomatik olarak taahhütsüz bir şekilde sözleşmeyi uzatmış. Daha sonra arayan müşteri temsilcisi, bu taahhütsüz kısmın ücreti olan 56 liranın tarafıma yansıtılmayacağını defaatle sormama rağmen belirtti ve tekrar üye oldum. Çekmesi gereken tutarın içine taahhütsüz kısmı da dahil etmiş. Müşteri temsilcisi ile konuşurken, insanları kandırdığımı söylediğimde telefonu suratıma kapattı. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum, bu sefer ses kaydı filan dinlenmeden 'maddi hasar yoktur' deyip geçmişler. Tekrar şikayet kaydı oluşturdum, 10 gün geçmesine rağmen bu sabah aramışlar, 'sizi aradık, ek bilgiye ihtiyaç var' diyor. Bir kere aramışlar, sözde üye yapmak için günde 100 kere ararlar. Kısacası, Digiturk bir pişmanlıktır.