Digiturk Ekran Donması Ve Karelenme

Burak · 2024-08-30T21:49:40+03:00

Digiturk kullanıyorum. Bein Sports 1 ekranlarında maç izlerken internete girdiğimde ya da telefonla konuşurken ekranda donmalar karelenmeler oluyor. Sene başında sözleşmem bittiğinde bu şikayetimi dile getirdim kutu değişikliği yaptılar bir daha olmayacak dendi sözleşmemi uzattım şu an hala aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Arıza kaydı bıraktım arızaya bakmaya gelirlerse 470 TL ücret alacaklarını söylediler. Benden kaynaklanmayan bir arıza için neden para alınıyor ve hizmeti doğru dürüst alamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burak

Digiturk

30 Ağustos 2024 21:491.144

Benzer Şikayetler

Digiturk Kutu Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

Abdullah

Digiturk

11 Mart 2024 14:342.759

Bein Sport, Digiturk Bein Sport taraftar paketi üyeliğim var. Digiturk kutusu elektrik bağlantısı kesildiğinde tekrar a...çılmıyor. Ya da 30 dakikada ancak açılıyordu, artık hiç açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, teknik servisin geleceğini ve Digiturk kutusunu değiştireceğini,...

Digiturk Çalışmayan Kutusu İçin Servis Ücreti Alıyor

Ozcan

Digiturk

23 Şubat 2024 14:512.155

Digiturk üyeliğim 3 yıldır devam etmektedir. Son zamanlarda sürekli olarak donma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün fiş...i çekip bir süre bekledikten sonra tekrar açıyorum. Zaten teknik destek almakta zorlanırken, dün 2-3 kez açıp kapamama rağmen cihaz açılmadı ve satış üzerinden arıza bildiriminde b...

Digiturk Arızalı Kutular Ve Haksız Servis Ücreti Sorunu

Okan

Digiturk

30 Temmuz 2024 15:551.941

Yaklaşık 1 hafta önce Digiturk satın aldım. Gönderdikleri kutular hep arızalı, kendi personelleri bile kutuların çıkma o...lduğunu söylemektedir. İlk kutu değişimi ücretsiz yaptıklarını söylüyorlar. Sonrasında takılan kutu da arızalıydı; kapalı iken ses çıkarmaktaydı, rahatsız ediyor ve donma yapmaktay...

1 Destek

Digiturk Yine Şaşırtmadı. Bende Akıllanmadım

Hasan

Digiturk

8 Kasım 2023 22:43719

Geçen sene yalanla dolanla bana Digiturk sattılar. Bende geldiği hafta kutunun fişini çektim bir daha taahhüt süresi bit...ene kadar takmadım ama aylık ücretini ödedim. Süre biteceği için sürekli arayıp yeni paketler sundular. Akıllanmayan ben kabul ettim. Daha 1 ay olmadı fişi tekrar taktım. 1 maç izl...

1 Destek

Digiturk Artık Keyif Alanı Değil Bir Sıkıntı Alanı Olmuştur

Ayfer

Digiturk

17 Nisan 2024 11:26653

Sayın Digiturk yetkilileri, Yirmi yıldan fazla bir süredir Digiturk üyesiyim. Son yıllara kadar gayet memnundum; ancak s...on yıllarda sürekli tekrarlanan şikayetlerime, maalesef sadece para karşılığı çözüm bulunabileceğini gayet açık bir şekilde iletiyorsunuz. Sorun müşteriden kaynaklandığında bunda g...