Bein Connect'te Tekrarlayan Oturum Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bein Connect uygulamasında "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. Hi Level Smart TV üzerinden izlerken, bugün itibarıyla yaklaşık 2 saat içinde 5 kez "Oturumunuz farklı bir cihazdan açıldı" uyarısı alıyorum. Üyeliğime ait e-posta adresim y****@hotmail.com’dur. Şifremi iki kez değiştirdim ve benden başka kimse bilmiyor, ayrıca farklı bir cihazda da oturum açmadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum.

Bu sorun özellikle canlı yayınları geriden izlerken sürekli karşıma çıkıyor ve her seferinde tekrar kaldığım yeri bulmak zorunda kalıyorum. Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım fakat 5 dakika boyunca telefona yanıt verilmedi. Ödeme veya üyelikle ilgili herhangi bir problemim yok.

Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım ve sorunun acil olarak düzeltilmesini istiyorum.