to read complaints and reviews, or file yours.850 TL TV Faturasına Son: Digiturk’ten Adil Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve artık bir televizyon izleme hizmeti için ödediğim ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 850 TL geliyor ve bu tutarı sadece TV için ödemek istemiyorum.
Sözleşme bitiş tarihim geldiğinde üyeliğimi sonlandırmak istediğimi iletmeme rağmen bana yeni sözleşme için aylık 1.200 TL’lik bir teklif sunuldu. Hem mevcut ödediğim ücret hem de önerilen yeni tutar, verdiği hizmetle kıyaslandığında benim için kesinlikle kabul edilebilir düzeyde değil.
Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturayı düşürmeye veya daha makul bir çözüm üretmeye yönelik hiçbir imkanlarının olmadığını söylediler; indirim ya da daha uygun bir paket alternatifi sunulmadı. Ben artık TV için bu kadar yüksek faturalar ödemek istemiyorum ve sözleşmem bittiğinde üyeliğimin ek bir yük getirilmeden, herhangi bir mağduriyet yaşamadan sorunsuz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
