to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Trendyol'dan 2 Temmuz 2025 de aldığım mop, görsellerde de göründüğü üzere en fazla 5 kere kullandım maalesef şuan kullanılamaz halde. Ben çalışan bayanım cumartesi günleri temizlik yapıyorum üstünden kaç cumartesi geçti ki bu hale geldi. Acil gereğinin yapılması rica ediyorum.
Şu ana kadar bu konu hakkında dönüş olmadı.
Trendyol'dan oggia satıcısından mop aldım ürün 1 yıl garantili denildi. Ürünü 10 Ocak 2025 de kullanmaya başladım. Ürün ...3 ay geçmeden altından paslandı. Halı parke her yere pas bırakıyor. Ürünü Trendyol'a gönderdim incelendi üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilip ürün bana tekrar gönderildi.
Ürün kargo da kırılarak geldi ve firmaya ilettim. Tedarik edeceklerini söylediler fakat 13 Mart 2025'de sipariş verdiğim... halde hala bir çözüm yok. Firma dönüş yapmıyor, yaptığında kargoya vereceklerini söylüyor ama hala gelen giden yok. Trendyol hiçbir şey yapamıyor. İade oluşturabilirim diyor. Kırı
Trendyol üzerinden Zeyn Ticaret adlı satıcıdan MR. Green mop aldım. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini belirterek işlem yap...tı fakat ürünü göndermedi. 15 gündür kargoda görünüyor ancak ürün elime ulaşmadı. Muhtemelen ya ürün stokta yok ya da fiyatı değiştiği için göndermemek adına kargoda gösteriyorlar.
Trendyol'dan tek siparişte 10 adet ürün aldım, gelen ürünlerin son kullanma tarihi 01.01.2025 olduğu için iade talebi ol...uşturdum fakat ürünün son kullanma tarihi gelmediği için suçlu sayıldım.
Toplam değeri 5000 TL olan üzerinde 2 siparişimi 07.05.2025 ve 09.05.2025 tarihlerinde teslim aldım. Teslimat no:9406258...527 Gelen 24 kutudan bir tanesi kırık çıktı. 19.05.2025 tarihinde (15gün geçmeden) ürün değişim talebi oluşturdum. Ürün tedariki yapılacak dendi. Bugün de ürün tedarik edilmemekte
