Trendyol'dan Alınan Mop Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı



Trendyol'dan oggia satıcısından mop aldım ürün 1 yıl garantili denildi. Ürünü 10 Ocak 2025 de kullanmaya başladım. Ürün 3 ay geçmeden altından paslandı. Halı parke her yere pas bırakıyor. Ürünü Trendyol'a gönderdim incelendi üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilip ürün bana tekrar gönderildi. Üretim kaynaklı olmayan bir ürünü kullanıcı nasıl paslandırabilir. Hangi mantık bunu bu şekilde değerlendirir. Satıcıdan da Trendyol'dan da şikayetçiyim. Acil çözüm bekliyorum.








