Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Mağduriyeti

20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Digital Platform Teknoloji isimli firmaya 647,39 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan ödeme çekildiğini fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da alışveriş yapmadım, ismini dahi bu işlemle birlikte gördüm.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçerek işlemin iptali için talep oluşturdum. Ancak kartımdan çekilen bu tutarın kaynağını ve neden izinsiz olarak tahsil edildiğini hâlâ bilmiyorum.

İzinsiz çekilen 647,39 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu firma üzerinden kartımdan tekrar izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.