Diecast Turkey Ödeme Yapılmasına Rağmen Ürünümü Göndermiyor


14.08.2025 tarihinde Diecast Turkey internet sitesi üzerinden Mini gt 1/64 kaidohouse Honda nsx Kaido Racing V2 KHMG173 ve Mini gt 1/64 Mazda rx-7 LB-Super Silhouette #41 Numero Reserve MGT00773 modellerini kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamadım. Ayrıca, siparişime dair takip numarası veya onay maili de tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte Diecast Turkey müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. İlk siparişim olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

6 gün önce Diecast Turkey üzerinden Porsche Mini gt ve Nissan Mini gt model arabaları satın aldım. Sipariş numaram TS250889143. Ödemeyi bireysel kartımla 2099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte sosyal medya üzerinden müşteri...

Merhaba, ben www.diecastturkey.com sitesinden önceki hafta cumartesi günü 1020 TL'lik bir İnno 1/64 Nissan Gt-r r35 T-Spec Midnight Purple, sipariş ettim ve bugün perşembe. Aradan tam beş gün geçmesine rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. İki kere sitedeki numaralarından aramama rağmen umursama...

Diecast sitesinden 25.11.2023 tarihinde siteden sipariş oluşturdum hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ücreti kartımdan alınıp siparişi kargoya vermediler. Mesaj gönderiyorum cevap yok. Gerekli yerlere şikayetimi bildirip gereken işlemleri başlatacağım.

Ön sipariş ile 02/11/2023 tarihinde 939 TL'lik işlem yaptığım diecastturkey.com sayfasından ilettikleri kargo süresini aşmaları üzerine firmayı bir çok kez aradım. Ama telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Büyük bir mağduriyet söz konusu. İlgili işlemin acil olarak işleme alınmasını rica ederim, işleri...
Yorumlar