@diecast_figure Ödemesini Yaptığım Ürün Gönderilmedi!
Diecast_figure firmasından ayakta iki insan figürü şeklinde özel bir biblo siparişi verdim. Sipariş numaram #AK18PR4P10K9# olarak iletildi ve açıklamaya bu numaranın yazılması istendi. 2800 TL tutarındaki ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.
Ödeme sonrası 551 *** 80 67 numaralı telefondan arandım ve sipariş numarasının "sipariş numarası başlığı" şeklinde yazılması gerektiği, aksi takdirde paranın havuz hesabında kalacağı ve havaleyi tekrar yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ilgili numaraya ulaşamıyorum ve firma tarafından sosyal medya gibi diğer kanallardan da engellendim. Siparişi Tekirdağ’dan verdim, firma Konya’da olduğunu belirtti. Sipariş öncesinde teslimat süresinin 7 iş günü olduğu belirtilmişti.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 2800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.




