Sürekli Kesintili Ve İstikrarsız İnternet Bağlantısı

Didim Hisar Mahallesi Akansu Caddesi’nde Didimnet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır evimdeki normal modem üzerinden bağlandığım tüm cihazlarda internet sürekli gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun son 1 haftadır yaşanmıyordu ancak bugün gece yarısı saat 00.00 civarında tekrar kesinti başladı ve şu an hâlâ internetim yok. İnternete işim ve günlük işlerim için ihtiyaç duyduğum halde bir türlü istikrarlı hizmet alamıyorum, bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi.

Daha önce firma sahibi bizzat evime gelip kontrol yaptı fakat o an için sorun gözükmediği gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak yaşadığım problem aynı şekilde devam ediyor. Abone ya da müşteri numaram şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum fakat adres bilgilerimden bağlantımın tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Didimnet’ten bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma istikrarlı bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.