Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesintili Ve İstikrarsız İnternet Bağlantısı

286

Didim Hisar Mahallesi Akansu Caddesi’nde Didimnet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır evimdeki normal modem üzerinden bağlandığım tüm cihazlarda internet sürekli gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun son 1 haftadır yaşanmıyordu ancak bugün gece yarısı saat 00.00 civarında tekrar kesinti başladı ve şu an hâlâ internetim yok. İnternete işim ve günlük işlerim için ihtiyaç duyduğum halde bir türlü istikrarlı hizmet alamıyorum, bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi.

Daha önce firma sahibi bizzat evime gelip kontrol yaptı fakat o an için sorun gözükmediği gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak yaşadığım problem aynı şekilde devam ediyor. Abone ya da müşteri numaram şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum fakat adres bilgilerimden bağlantımın tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Didimnet’ten bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma istikrarlı bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

Özlenen
30 Temmuz 22:35

Didimnet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugün, 30.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında hem telefonumda hem de laptopumda internet bağlantısı tamamen kesildi ve şu an itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu sorun ilk defa yaşanmıyor, son iki ay içinde bu üçüncü kez internet kesintisiyle karşı karşıya kalıyorum. Düzenli olarak internet kullanan biri olarak bu tekrar eden kesintiler beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık bu durumdan çok sıkılmış durumdayım. Özellikle bugün yaşanan kesinti uzun sürdüğü için işlerimi de aksattı. Bu sık yaşanan ve uzun süren kesintilerle ilgili gerekli kontrol ve iyileştirmelerin yapılmasını, bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Didim Akbük’te Mavi Net İnterneti Sürekli Kesiliyor

592

Didim Akbük’te Mavi Net üzerinden aldığım ev için kablosuz internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli kopmalar ya...

Didim Akbük’te Mavi Net İnterneti Sürekli Kesiliyor

Didimnet İnternet Kesintisi ve Kaba Müşteri Hizmetleri Deneyimi

392

Didimnet üzerinden aldığım internet hizmeti bugün sabahtan beri yaklaşık 4–5 saattir kesik ve herhangi bir bağlantı sağl...

Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Ve Fahiş Fatura Zammı Nedeniyle Mağduriyet

922

"Sorunum çözüldü teşekkürler"