Zorla Fazladan Dolgu Uygulaması Ve Etkisiz Sonuçlar Nedeniyle 4500 TL İade Talebi

D**** Ö******* Beauty Adana Seyhan şubesinde dudak dolgusu işlemi için randevu alarak yaklaşık iki hafta önce işlem yaptırdım. Başta bir CC dolgu istediğimi belirttim, ancak bana zorla 1,50 CC yaptıklarını iddia ettiler. İşlem sırasında açılan ürünleri göstermediler, ne kullanıldığını ve gerçekten ne kadar dolgu yapıldığını görmedim.

Dudağımda işlem öncesine göre hiçbir değişiklik olmadı, yeni dolgu yaptırmama rağmen dudaklarım eski haliyle aynı duruyor ve herhangi bir etkisini göremiyorum. Bu işlem için 4.500 TL ödedim, ödemeyi IBAN’a havale şeklinde yaptım ve buna rağmen bana ne fatura ne de herhangi bir belge verilmedi.

Ayrıca ilk randevuma gittiğimde işlemi yapacak kişi orada yoktu, bu nedenle ikinci kez gitmek zorunda bırakıldım. Yaşadığım memnuniyetsizliği ve şikayetimi kliniğe ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine bana azarlar gibi bir tavırla konuştular ve yardımcı olmadılar. Hem işlemden hiçbir sonuç alamadım hem de iletişim ve yaklaşım olarak son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım.

Tüm bu sebeplerle, ödediğim 4.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra kendilerine tekrar gitmeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.