Kargo Takip Numarası Gönderilmemesi Sebebiyle Sipariş Belirsizliği

Diddy Butik’ten pazar günü bir adet t-shirt siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyor, ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum.

Firma ile iletişime geçip durumu defalarca ilettim. Her seferinde kargo takip kodunun gönderileceği söyleniyor fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir kod paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur hissetmeme neden oluyor.

Siparişini verdiğim tişörtün bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip numaramın da açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.