Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Viranşehir'de 5 Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Depsaş Enerji'nin Müdahale Etmemesi

Eyyüp
28 Nisan 11:15118
Eyyüp'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan adresimde 24 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür elektrik yok ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Depsaş Enerji’yi telefonla en az 6–7 defa arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.

Elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmaması ve arızanın bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değildir.

Depsaş Enerji’den, en kısa sürede ekip yönlendirilerek arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sona erdirilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Eyyüp S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Eyyüp S. 35843347 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Eyyüp S. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Eyyüp
Eyyüp
30 Nisan 11:20

Teşekkürler

Sayın Eyyüp S. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Onayım Dışında Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Mahmut
30 Kasım 2025 11:58477

Dicle Epsaş, Şanlıurfa Karaköprü’deki aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dilekçe verilmiş bahanesiy...

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Maddi Zarar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet
22 Eylül 2025 23:29678

22 Eylül 2025 tarihinde gece saat 02.00'den itibaren Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi 644. Sokak'taki evimizde elektr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular