to read complaints and reviews, or file yours.Viranşehir Yenişehir Mahallesinde Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1634 Sokak Gündüz Apartmanı’nda yaklaşık 1 saattir elektriklerimiz kesik. Sokakta birkaç apartman dışında herkeste elektrik varken bizim binamızda elektrik yok.
DEDAŞ’ı aradığımda telefon daha ilk anda meşgule düşüyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşıp durum hakkında bilgi alamıyorum. Mahallede kısmi bir kesinti olmasına rağmen ne bir açıklama yapılıyor ne de arıza kaydı için sağlıklı bir iletişim sağlanabiliyor.
Elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve bölgemizdeki arızayla ilgili olarak net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Umut A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Umut A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
