to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Mazot Masraflarının Telafisi Talebi
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4006. Sokak No:16 a Blok d-11 adresinde ikamet ediyorum. 10.07.2006 tarihinde sabah saat 06.00’da başlayan elektrik kesintisi, 11.07.2026 tarihinde saat 01.00’e kadar sürmüştür. Yaklaşık bir günü aşan bu uzun süreli kesinti boyunca adresimizde elektrik verilmemiştir.
Bu süre içinde herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, kesintinin nedenine ve ne zaman giderileceğine dair de net bir bilgilendirme yapılmadı. Elektrik olmadığı için site jeneratörü devreye alındı ve sürekli çalışmak zorunda kaldı. Bu nedenle jeneratöre defalarca mazot takviyesi yapıldı ve site bütçesi açısından ciddi bir maddi zarar oluştu.
Kesinti dönemine ait site yönetiminde kayıtlı mazot faturaları ve takviye edilen mazot listeleri mevcuttur. 10.07.2006 sabah 06.00 ile 11.07.2026 saat 01.00 arasında yaşanan bu uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle sitemizde oluşan mazot kaynaklı maddi zararın Dicle Elektrik tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Haydar Ş. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Haydar Ş. 36507441 numaralı şikayetiniz için 12/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Haydar Ş. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
