Sık Elektrik Kesintileri Nedeniyle Buzdolabım Bozuldu Ve Altyapı Yenilenmeli


Diyarbakır Seyrantepe Toplu Konut bölgesinde, AGE Sitesi 227 ada sakini olarak DEDAŞ’ın elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor, zaman zaman haftada 2–3 kez, hatta bazı günler günde birkaç defa kesinti olabiliyor.
Bayram döneminde yaşanan tek faz kaynaklı bir elektrik kesintisi sonrasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an buzdolabım hiç çalışmıyor ve bayram sürecinden dolayı tamir için de hemen işlem yaptıramadım. Bu durumun, bölgemizdeki yetersiz ve sorunlu altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. Üstelik bu sadece benim yaşadığım bir problem değil, aynı toplu konut alanındaki diğer dairelerin de benzer risk altında olduğunu, başka elektrikli cihazların da bu kesintiler nedeniyle bozulabileceğini özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, bayramdaki tek faz kesintisi sonucu bozulan buzdolabım için oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve Seyrantepe Toplu Konut – AGE Sitesi 227 ada bölgesindeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde yenilenerek sık yaşanan kesinti sorunlarının giderilmesini talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonra benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik inceleme ve altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Abdullah A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Abdullah A. 36114716 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 29/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

















